拒投保竟變保客．青年戶頭被自動扣賬才揭案

唐國輝收到有關公司的保險保據時，才發現自己不知何竟然成為保客。（圖：星洲日報）

（森美蘭．馬口5日訊）華裔青年於今年10月初接獲自稱某保險公司職員來電，並推銷保險計劃，事主過後表明拒絕參與，然而他卻在最近接獲有關公司的保單，駭然發現自己已成為保客，而且在沒有提供任何銀行戶頭資料情況下，保險公司竟然已開始通過其銀行戶頭自動扣除保費。

唐國輝：質疑保險公司與銀行做法

這名青年唐國輝告訴《花城》社區報，在這件事情中，他質疑保險公司為何可以在公眾沒有簽名的情況下，自動接納成為客戶？而且銀行為何可以在客戶不知情之下，允許保險公司自動扣賬？

唐國輝告訴記者，他在10月初接獲保險公司的來電時，已很清楚的告訴對方，自己身邊有從事保險行業的朋友，因此不需要參與對方的保險計劃。

過後唐國輝不把言件事情放在心中，直到在他上個月接獲一份保單的時候，才發現自己不知何時竟然成為有關保險公司的保客，而且有關保險公司通過銀行戶頭扣賬方式，已扣除了第一個月的百余令吉保費。

唐國輝說，他大驚之下向有關相熟的朋友詢問，過後有關銀行填寫表格申請撤銷這項自動扣賬程序，並在有關銀行戶頭的所有款項都移走。

保險公司已退回之前保費

過後有關保險公司發現唐國輝的銀行戶頭現款余額不足，無法扣賬，再次打電話給唐國輝，唐國輝很肯定的告訴對方，自己拒絕參與這項保險計劃，該公司過後才有退回之前所扣除的保費款項。

無論如何，在這件事情中，唐國輝感到很驚訝的是，保險公司為何可以拿到其資料？而且在公眾沒有簽名的情況下，自動接納成為客戶？而銀行竟然可以在沒有詢問顧客的情況下，允許保險公司自動通過戶頭扣賬，讓人感到很沒有保障。

一般相信，唐國輝並非首個碰到類似情況的人，只是很多人都選擇忍氣吞聲。因此希望公眾若是接獲類似電話，務必小心查證。

銀行向唐氏寄來的自動扣賬文件。（圖：星洲日報）

有關保險公司向唐國輝寄出的保險文件。（圖：星洲日報）

文章來源：

星洲日報‧花城‧2018.12.05

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