員工執行力差怎麼辦?任正非說,抓住這12條,3天打造狼性團隊
所謂執行力,就是部門和個人理解、貫徹、落實、執行公司決策和工作任務的能力。它是企業競爭力的核心,是戰略落地、獲得效益的關鍵。在中國,華為是執行力創造商業王國的一個典範,甚至有人這樣形容任正非的成功:偏執狂+執行力!
任正非說過一句話:“沒有執行力,一切都是空談”!企業的成功,與其說是取決於決策,不如說是取決於執行。戰略再正確,方案再完美,計劃再細緻,沒有人去認真執行的話,其價值為0。那麼應該如何打造團隊執行力呢?
一,領導帶頭。美國著名管理學大師,《高效能人士的7個習慣》作者史蒂芬.柯維說:“要領導好別人,首先要領導好自己”。一個執行力強大的狼性團隊,離不開頭狼。頭狼是狼群的核心所在。在狼群遇到困境時,它必須挺身而出,用自己鋒利的牙齒將敵人撲倒,率領狼群逃出生天。
二,待遇給力。華為是典型的“三高”企業:高效率、高壓力、高工資。任正非堅信:高工資是第一推動力。《華為基本法》中有這樣一句話,“華為公司保證在經濟景氣時期和事業發展良好的階段,員工的人均收入高於區域行業相應的最高水平 ”。兔子急了都會咬人,同理,錢給到位了,羊也會變成狼。
三,目標明確。執行力有三大驅動力:目標、利益、危機。有目標才有願望,有利益才有動力,有危機才有壓力;員工為什麼缺乏執行力?不知道到哪裡去—沒有方向;不知道要達到什麼結果—沒有目標。生活沒有目標,就是混吃等死,工作沒有目標,必然得過且過。所以,目標指向性一定要明確。
四,責任清楚。如果不想做,肯定做不好。“想做”來源於責任。無論這責任是主動的責任感還是被動的責任心。執行力差有很多原因,但深層次原因都是缺乏責任。提高執行力需要多種措施,但每項措施能夠執行到位,核心就是落實責任。責任清楚了,扯皮就少了,理由就沒了。
五,制度嚴肅。制度是什麼?是火爐。別摸,一摸就被燙。“強制性”是製度鮮明的屬性,但同時也表明了企業的價值取向,蘊含豐富的教育意義。如果企業內部約束機制不健全,員工幹與不干、干好與乾壞一個樣,必然導致執行力低下。因此,必須建立相應的獎懲制度。
六,溝通到位。有好的理解力,才會有好的執行力。下屬對上級的目的或期望不清楚,也不敢問,執行就會南轅北轍。要想使團隊具備強大的執行力,溝通至關重要。通暢溝通讓執行更加迅速,也能增強團隊凝聚力,有效節省時間成本。溝通需要做到“兩個講清”:一,結果講清(目標)。二,後果講清(責任)。
七,方法可行。一件事,一天干完,叫執行;一個小時干完,叫執行力。而執行的高效率來自於好方法。執行層的任務是執行,管理者應該告訴其提高效率的好方法。可以是業務指導,也可以是內部或外部培訓。對於執行層來說,傳授工具和方法遠比思想改造更重要。因為,解決問題更多是靠方法而非洗腦。
八,流程合理。流程是什麼?事物進行的次序或順序的佈置和安排。很多企業,流程存在兩個典型問題:一,沒流程。大家不知道該找誰。二,流程太複雜。屁大的小事搞得八個人審批。流程不合理,員工的執行熱情就會受到影響,激情一點點被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。
九:激勵靈活。激勵有很多種,既有獎勵類正激勵,也有懲戒類負激勵。作為一個領導要靈活掌握。古代作戰時,如果城池久攻不下,將軍一聲令下:城破後3天內士兵可以隨意燒殺搶掠。結果士氣大振,一天城破。項目關鍵時刻,領導說一句:“辛苦點,一會我請客”,員工立即就像打了雞血。
十,監督及時。稻盛和夫說,要想員工正確且高效地執行,必須“隨時監督員工的工作進度”。員工缺乏執行力,是因為企業存在“三多三少”:安排多,檢查少;突擊檢查多,常態檢查少;口頭要求多,文字要求少。提高執行力,不但要對執行結果檢查,而且也要對執行過程進行監督。
十一,考核有效。將軍帶兵,對逃兵都是“斬立決”,否則就會有人開小差。美國通用電氣(GE)是世界500強,之所以經營得好,和他們採用了合理的考核制度密不可分。GE原總裁傑克韋·爾奇說過:“執行力是淘汰出來的”。韋爾奇用“活力曲線”的考核辦法很好地促使員工學習、成長和執行。
十二,文化驅動。僅有製度的約束和考核的激勵,雖然形式上有執行,但員工內心會有抵觸。這種強制性的執行是被動的,沒有賦能的。只有將執行力融入到企業文化中,才是真正的執行力。在跳槽如家常便飯的今天,華為核心管理層卻驚人地穩定——很多高階主管,都在華為乾了十幾年、二十幾年。為什麼?文化的力量!