小孩在外都很乖，回家脾氣卻很壞!五步驟化解衝突的親子溝通術

小孩為何在外都很乖，回家脾氣都很壞？是什麼原因，讓孩子反差這麼大？是家裡磁場不對，還是管教不夠嚴，才讓他們才騎到大人頭上來？這樣的孩子通常有幾個特徵:1、不能被大人批評2、特別針對媽媽生氣3、在家都大吼大叫4、在家都很多意見

破解孩子生氣「哭點」，孩子的情緒問題就少一點！

當孩子在對爸媽大吼大叫時，心裡其實是想讓你知道他的感受及想法，遇到很多事情常有自己的順序及意見，但是他表達不出來或是用錯表達方式，反而讓大人更不能理解他們鬧情緒的原因。常常一邊發脾氣一邊觀察大人的反應，不停的哭鬧，有時其實只是要吸引大人的注意，孩子在操弄哭鬧的背後，是有目的、有企圖的；可能是想要你陪玩、放下手邊的工作，想要你更瞭解我….

化解親子衝突溝通法五步驟

第一步:阻止自己的批評及攻擊

研究發現，父母面對孩子犯錯時，如果是激烈、負面的回應，孩子長大情緒更差、更沒有自信學習；相反的，如果家長的反應是積極正向、具有建設性，孩子長大才有辦法內化和反省自己的行為。當孩子惹你生氣或者是犯了錯誤的時候，因為父母的一氣之下，打了孩子，效果往往是孩子不明白自己哪裡犯了錯誤，而且可能滋生叛逆心理。

第二步:協助表達，講出孩子的感受

孩子會急著想讓你知道他的感受及想法。在教養語言上，要明確地告訴他：「好，我知道了、聽到了，你現在是不是覺得…..」表達就是要把自己的感情說出來，因為不說出來，誰也無法了解你的想法，不懂正確表達的孩子，通常只能靠宣洩情緒來表達自我、抒發自己的無助感，對情緒發展亦有不良的影響。在平常的時候就可以增加與孩子間的情緒分享，透過語言表達及練習，教孩子說出：「你的感覺，我的感覺？」一定要給孩子聆聽的機會，不要打斷他，當他說出來時再引導及解決問題。

第三步:讓孩子學習冷靜，引導思考給孩子最大的安慰，當孩子正在情緒當下，告訴孩子，哭沒關係，有爸爸媽媽陪，哭完了再說，別給時間或禁止哭的壓力。對較大的小孩可做雙向的情緒溝通。從孩子表達情緒時，可多加入自己對情緒處理的看法及建議（怎麼做可能會更好），讓孩子有主動思考及判斷的機會。

第四步:教孩子正確表達折

父母可以提醒孩子，但不要教訓孩子。父母可以和孩子講清道理，讓孩子懂得某種行為可能帶來的後果。當孩子出現某種不良行為的時候，父母可以提醒他，但不要教訓他，因為過失所造成的後果將會給孩子適當的教訓，讓親子溝通間能有多一點彈性，多點軟性溝通，會比命令更有效。

第五步:教孩子正確表達挫折

孩子的同理已開始成熟，對孩子要談道理、也要談感情。例如：「你這樣讓媽媽好難過哦，你這樣一直生氣、一直哭，我也會很難過。」用感情的教育，去轉移負向的情緒。當他觀察到：我的情緒會影響到別人情緒的變化，這叫作「講理也談情」，就是同理心發展的重要階段。擅用同理心溝通法，轉移孩子的負向情緒!

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