在花店打工的女孩,遇到沒帶錢的 奧客.... 老闆只說了一句話,就突破了 盲點!
女孩在一家花店裡打工,
花店老闆是個坐輪椅的中年婦人,
對她很好,
經常告訴她對待每位顧客都必須露出最美的微笑。
直到某天,一位「奧客」出現...
有一天,
花店裡來了一個男人,
想買了一束花,
女孩為他選了幾束,
可是男人很挑剔,一直搖頭不滿意,
女孩被弄的很煩
臉上的微笑也顯得不那麼自然...
終於選定了花束,準備要付錢時...
許久男人終於選定了,
可有開始不耐其煩地選擇包裝紙,
一張張直到翻到最後才決定。
女孩差點被氣瘋了,
嘴角勉強扯著像是在微笑。
包好花之後女孩鬆了口氣雙手,
把花束遞給了男人,
男人接過花束,掏了半天的錢,
然後尷尬地攤攤手說:「很抱歉,我沒帶錢,能不能……」
男人的話還沒說完,
女孩的臉瞬間變得溫怒,
氣憤地說:
「沒錢你還想買花?你這不是折騰人嗎?」
花店老闆娘 竟然微笑地對客人說...
就在男人紅著臉要離開花店時的時候,
花店的老闆轉動著輪椅湊了過來,
她嚴厲地對女孩說:「你忘了你的微笑。」
說完微笑著對男人說:
「拿去,什麼時候帶錢了 再給我送來就好了。」
男人道了謝,拿著花束走了,
女孩問:
「阿姨,要是男人不送錢回來,我們不是賠了嗎?」
婦人笑著說:
「沒關係一束花而已,
我看他挑的仔細,一定是要送個什麼重要的人。」
女孩撇撇嘴不以為然。
「別讓微笑僵在臉上」
事情過了很久,
男人又來了,不但還了錢,
還定了長期送花的合同。
女孩佩服地說:
「阿姨你真行,看你給了他一次方便,就招來了大生意。」
婦人微微一笑道:
「記住,不管遇見什麼顧客,
別讓我們的微笑僵在臉上,這才是經營之道。」
請看到這篇文章的人,隨時想到就 微笑一下 吧!