管理者想帶好團隊,就要與下屬有「距離感」
俗語講:“距離產生美。”
不僅是普通人之間,在職場上,管理者與下屬之間也應保持適當的距離,才能既做到令行禁止,又使互相之間保持必要的職業尊重。
在寒冷的冬季,兩隻刺蝟被凍得睡不著覺,就想通過相互擁抱的方式來取暖,於是它們就緊緊地抱在一起。
但是,由於它們身上都長著長長的刺,當它們抱得太緊的時候就會被扎得渾身是血。
幾經折騰之後,兩隻小刺蝟稍微拉開了距離,這樣不但不會互相扎到對方,還能感受到彼此的溫暖。
這個故事就是“刺蝟法則”的由來,如今已經被廣泛地應用到企業管理中。
管理者和下屬員工之間要保持適當的距離,這樣既能夠幫助管理者樹立自身的威信,也可以避免管理者與員工關係過近,在決策時受私人關係的影響而處於被動的局面。
主管離員工近一些,目的就是要讓員工感受到主管在與他們共同奮鬥。
不能說在“舉杯相慶”時,主管一請就來,而在“拼死相救”時,就找不到主管了,這樣的主管是不稱職的。
為此,華為提出了“三遠”原則,以此來引導管理者走近員工。
第一,離領導“遠”一些。
主管在業務上要與領導密切聯繫,但不是和領導套近乎,更不能順著領導的決策傾向提供意見。作為管理者,要把員工放在首位。
第二,離會議“遠”一些。
要把PL從膠片和會議中釋放出來,時時刻刻貼近具體業務,充分與員工對話,這樣才能和員工有共同語言。
比爾•蓋茨曾指出:“能站著解決的問題就不要坐著解決,能在桌邊解決的問題就不要去會議室。”
第三,離膠片“遠”一些。
提倡內部匯報膠片簡化,講清楚即可;重視走動辦公,減少基層向上匯報的次數,更不能將膠片寫作攤派給基層。
管理者要想帶好一個團隊,必須掌握與員工之間的距離,既不能高高在上,也不能與員工混淆身份。
就像通用電氣公司前總裁斯隆,在工作場合他會主動與員工們交流、溝通,從不吝嗇對下屬的關愛;但在工作之外,斯通會與員工保持適當的距離,如果員工邀請他去家裡做客,他會委婉拒絕。正是這樣,斯隆才會在通用電氣總裁的職位上,一待就是23年,讓通用電氣從重大危機中存活下來,而且業務越做越好。