領導力法則：自己做壞人，讓老闆做好人

曾仕強教授曾經說過這樣一段話：「中層領導的一大職責，就是配合老闆管理員工。所以要懂得將『黑白臉』管理哲學用到工作上，老闆要唱『白臉』，而自己則要扮『黑臉』。」這就是我們要提到的領導力法則15：上司做好人，自己做壞人。管理就要有人來做壞人，沒有人做壞人，企業基本的秩序和效率都無法得到保證，這是非常顯然的道理，也是老闆不願意看到的現象。那麼由誰來做呢？最恰當的角色就是中層，而不是由高層來做。有一個員工的父親住院，為照顧父親，一個月裡請了3天假。按照企業規定一個月請假3天扣發當月獎金。但是，這位員工利用其他時間加班按時完成了自己的工作。

到了月底，單位領導並沒有因此而法外開恩，依然按照規定扣罰了這個員工的獎金。有的人認為單位領導這樣做容易打擊員工的積極性，也有的人認為單位領導這樣做提升了制度的權威性。老闆知道這件事後，肯定了單位領導的做法，同時也嘉獎了這位員工，並慰問了員工的父母。這就是高層做好人，中層做壞人的典型案例。正如曾仕強教授說過的，出了問題，領導不要出面，要通過幹部去行使職權。如果幹部惹起民憤，領導才需要出面安撫。讓幹部在前面做壞人，自己在後面做好人。因為好人難做，壞人比較容易做，領導這個「好人」要保護一大群「壞人」。做好人，不是你想做就可以做的

管理是一門科學，一是一，二是二，對就是對，錯就是錯。講「黑白臉」似乎是在玩弄政治把戲，而這恰恰是講「規則」的表現。高層是方向和政策的制定者，中層是政策和制度的執行者，既然如此，高層就有靈活處置的權力，而中層卻沒有這樣的權力。比如一個銀行的老闆想讓企業接收一個人員，如果不答應對方可能會在貸款上出難題，這個時候，聰明的老闆會一口答應，因為他心裡清楚，到了中層那邊，一切就要按程序和制度來**，該接收的就接收，不該接收的就不能接收。 老闆表明上做了好人，實際上和沒有做一樣，只是把壞人角色推給了下屬。組織就像是一個大廈，高層居於組織的頂端，中層居於組織的中部，頂端可以做出輕微的擺動，甚至這種輕微的搖擺對整個組織（大廈）的穩定是有利的，否則組織這個大廈就根本無法經受風雨的洗禮。但是中部一旦搖擺起來，整個組織（大廈）都可能會坍塌。不是高層有什麼了不起，而是由雙方不同的職責角色所決定的。中層需要「硬」，一是一，二是二，必須要按正確的程序和規則做事，這是管理；高層需要「活」，一可以生二，二可以三，這樣才可以三生萬物，選擇正確的方向，做正確的事，這是領導。做壞人，會有好的前程

大家為什麼不願意做壞人，因為做壞人容易得罪人。表面上看，得罪人會喪失「群眾基礎」，惡化人際關係，沒有什麼好處。但實際上，得罪人可以為你積累重要的人力資本和政治資本。一方面，在上司看來，一個敢於為自己得罪人的下屬是有責任感的表現，也是有能力的表現，是可以委以重任的。另一方面，在下屬看來，一個敢於得罪人的人，有魄力，有追求，追隨他會有好的照應，也會有好的前景。重要的是，做壞人不僅會樹立自己的威嚴，往往會有好的業績。有一位領導到一個效益不好的國企去任老總，他發現許多供應商依靠這個企業發了大財，儘管這些供應商的關係盤根錯節，但他還是對這些供應商進行了堅決的清 理。一天，有個省級領導給他打電話讓他照顧一個關係，他對這位省級領導說：「這個人幹一個項目，就要掙2700萬，太過分了。照顧他，可以，必須去掉一個零。」他的這些做法得罪了許多人，卻得到了總部領導的高度認同和讚賞，儘管已快到了退休年齡，依然對他進行了提拔重用。當時，總部主要領導對那些反對提拔他的人說：「我們提拔的人中有院士、有博士、有碩士，也有什麼也不是的，但卻是一個能幹事的。」得罪他人，就是為自己樹敵，就是犧牲個人的利益，這是許多人不願意看到，也不願意去做的事情。但是，你卻幫助老闆消除了阻礙企業發展的「頑症」，為企業贏得了利益，這就為你積累了重要的人力資本和政治資本，職業前景就會立時開闊起來。

特別是對於那些年輕的領導者來說，不怕得罪人是非常重要的品質，年紀輕輕就變得「圓滑」起來，是很難得到上面的賞識的。作為一個下屬，不要試圖讓上司出來承擔管理責任，這是你的責任，只要你勇敢地承擔得起管理的責任，上司會看在眼裡，記在心上的，他會默默地支持你的。當你扛不起來的時候，他一定會幫你扛起來的。著名作家海岩有一句說的非常好：「一個幹部必須明白這樣一個帶有普遍性的道理，上級最不能接受的就是你怕得罪你的下屬，你不得罪就要他得罪，要你何用？一旦他知道你不敢得罪人，你的仕途也就差不多到頭了。」

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