太驚險!價值百萬元路虎車高速路上自燃,車上坐著一家五口……
田先生的路虎車因自燃車頭被燒焦
價值百萬元的路虎在高速路上發生自燃,本來就是件倒黴的煩心事,可讓車主田先生更難以接受的是,事故鑑定起火原因為發動機故障,而4S店和廠家一直不能給個說法。
路虎車高速路上行駛發生自燃
2014年5月,市民田先生在鳳城五路上的“陝西天華汽車銷售服務有限公司”花費100多萬元購買了一台白色路虎攬勝SUV。對於田先生來說,這輛價值百萬的豪車他自然很是愛惜,平日也就和妻子上下班用用,節假日帶著一家人出門遊玩。
今年5月5日,田先生帶著一家五口開著路虎車在連霍高速路西安至潼關段行駛時,先是聽到保險槓內有異響發出,接著就有黑色煙霧冒出。田先生立刻採取緊急製動措施,迫使車輛迅速停住。
拿著鑑定書維權卻討不到說法
田先生說,事發當天他就向4S店反映,為何會在行駛中發生自燃?店方回復說,田先生的車沒有在4S店進行過保養,這就不好解釋了。“事後我給車輛起火原因做了鑑定,結果顯示是發動機問題導致自燃。”田先生說,他拿著鑑定意見書再次和4S店交涉,又多次給汽車生產廠家致電投訴。
6月22日下午,記者在鳳城五路“陝西天華汽車銷售服務有限公司”店門口的車位上,見到了田先生那輛被大火燒壞的白色路虎,整個車頭被燒毀,無法繼續使用。在一份蓋有“陝西長安大學機動車物證司法鑑定中心”公章的鑑定意見書中,記者看到,鑑定意見為:“車輛著火是該車發動機故障(沖缸床墊)所致。”
田先生說,因為家裡離4S店遠,車輛就在其他地方保養了,可4S店現在的說法是因為沒有在他們店裡做保養,雙方沒有服務關係為由,拒絕處理。而汽車生產廠家的電話回復是,處理方案廠家會與經銷商溝通聯係。
4S店回應 希望車主走司法程序
那麼,既然鑑定意見書顯示了起火原因,那麼廠家及4S店為何遲遲沒有態度?在4S店內,一位副總經理馬先生告訴記者,目前對於鑑定意見書的結論他是認可的,但這是車輛質量缺陷導致還是保養過程中存在的問題導致?還不好說。
馬先生說,車主與店裡存在買賣關係,出事之後他們也與汽車生產廠家進行了反映。但廠家的回復說,如何處理還在商討當中。那麼廠家的商討過程有無明確多長時間?馬先生表示,他也說不清楚時間,所以希望車主還是走司法程序去起訴,把廠家和4S店一起起訴。
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