懂得閉嘴是「教養」，學會聊天是「修養」！
正能量
《菜根譚》中說：「使人有面前之譽，不若使其無背後之毀；使人有乍交之歡，不若使其無久處之厭。」
在說話上，這告訴我們要懂得一些門道、把握一種分寸，才能做到初見讓人喜歡，長久不讓人討厭。
會說話是一門學問，說話有分寸是一種修養。這樣的人，更受歡迎。
急事，慢慢說
「中華第一望族」琅琊王氏的家規只有6個字——「言宜慢，心宜善」，卻讓這個家族1700年間出了36個皇後、36個駙馬、35個宰相，足見話慢慢說的巨大力量了。這體現的，是一種不浮躁，和謹慎。
尤其在遇到急事時，話更要慢慢說。因為越急，越可能說得前言不搭後語和不得體，容易誤事，也容易讓人覺得你衝動不穩重。
急事慢慢說，才能把事處理地更好，也才能給人留下遇事不亂、成熟穩重、可堪信任的印象。
小事，幽默說
在你想對別人有一些善意的提醒時，用開玩笑的輕鬆方式說出來，不但可以讓人愉快地接受，還能增進彼此間的親密感。
沒把握的事，謹慎說
《禮記》中說：「君子約言，小人先言。」君子謹慎說話，小人妄言妄語。謹慎是一種態度，更是一種修養；如果沒有把握，不說最好。
在別人問起或事到臨頭而不得不說時，措辭就一定要謹慎，這樣才能不誤人。當時和事後，人們也會覺得你是個靠譜、值得信任的人。
沒發生的事，不胡說
《荀子》中說：「流言止於智者。」這是個謠言滿天飛的時代，社會上如此，生活中也是如此。製造謠言，傳播謠言，這體現的是人的品質、修養和辨別力不夠，也會讓人覺得不負責任、無事生非。
所以遇事要多些懷疑，對還沒發生的事，絕不可胡說。
傷害人的事，不能說
《增廣賢文》中說：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」
言語的殺傷力是巨大的，千萬不可小視，要少說甚至不說傷害人的話，多說暖人心窩子、對人有益的話。這是一種善良，也是一種慈悲，還是處世的良方和增進感情的秘方。
尤其是對親人朋友，更要注意，因為在親密的人之間，那種殺傷力是翻倍的。
傷心的事，別見人就說
人在情緒不好尤其是傷心時，傾訴的慾望會更強，這無可厚非。但要切忌兩點：對熟悉的人不要說太多，適當地傾訴可以增進親密，但傾訴地太多、太過，就是把別人當「垃圾桶」了，會適得其反。
另外就是不要見人就說，因為容易給人造成情感上的壓力，甚至讓人反感。別人畢竟跟你不熟，而傾訴是比較私密的事。
別人的事，小心說
說別人的事，是最容易冒犯別人的，因為人都對自己的事最敏感，很多時候你又不知道事情背後有什麼隱秘和禁忌，所以有時即使說的是好話，也會無意中得罪人。
所以說別人的事要小心，技巧就是不論說什麼，最好有距離、不痛不癢一點，除非你真的了解背後的情況。
尊長的事，多聽少說
《禮記》中說：「長者不及，毋儳（chán，間雜之意）言。」
意思是長者沒有談及的事，不要主動提及；與尊長談話時，應該由尊長主導話題。尊長包括長輩、領導等。這樣才能體現出自己的謙虛以及對尊長的尊重，更容易得到尊長的認可、喜愛和器重。
夫妻的事，商量著說
夫妻之間是平等的，又是一起搭伴過日子的，所以凡事一定要商量著來，最怕遇事互相推卸責任和相互指責。只有商量著來，才能更好地解決事情，避免矛盾的產生，並不斷地增進夫妻感情。
孩子的事，開導著說
所謂「堵不如疏」，大禹治水正是變堵為疏，才平息了肆虐多年的水患。這是中國文化中的大智慧。
而父母最容易以自己的權威壓制和強迫孩子，孩子即使不說話不反抗，心裡卻是不服氣或不理解的，不但容易傷害親子感情，起到的教育作用也會大打折扣。
所以一定要根據孩子的特點、在合適的機會進行因勢利導，這樣既能更好地糾正和引導孩子，也能增進與孩子的感情。
會說話包含兩層含義：不該說話時不說，該說話時好好說。以上都是「有話好好說」，還要知道不該說話的時候要閉嘴，已經在說了也要懂得適可而止，所謂「沉默是金」。
什麼時候該沉默和閉嘴，但凡有點情商的人身處其境時都會知道，比如當眾說出讓別人難堪的隱私等，都是些非常舉動，體現的是一種基本的教養。
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