領導收買人心最常見的三句話,不花一分錢,員工聽了還很高興!
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前兩天,有位企業老板問我,在職場中,如何不花錢,讓員工努力工作、而且還很開心的工作。
當時我想了好久要不要告訴他,最後還是和他說,員工不傻,你真誠對待他們,他們也會真誠回報你。
但是我想的更多的是,有必要給大家分享一下,在職場中,領導忽悠員工、收買人心最為常用的三個招數。
而這些招數不但不花一份錢,而且效果奇好,真能做到讓職場中的員工聽了還十分高興的去工作。
大家如果在職場中遇到這個情況,心中一定要警覺,話聽聽就好,別當真。
1.下班都是兄弟
大概在十年前,當時我有一位領導,對手底下的同事都不錯,有什麼好處也都會想著大家。在吃飯的時候,有人敬酒,稍微拘謹一些,或者站起來,他都會說,下了班都是兄弟,不要拿上班那套上下級關系出來。眾人包括我聽了之後,都覺得這領導真不錯,要好好干。
不過後來發生了一件事,卻讓我看到了不一樣的地方。有位同事阿T,工作中出現了一個重大錯誤,其實這個錯誤追究起來,算是領導的,阿T上報了領導沒有處理。不過領導卻死不承認,最後公司處理了阿T,將他進行了降職處理,當時阿T找到領導求情的時候,領導是各種官腔、說各種難做,就是不開口幫忙,只字不提以前說的大家都是兄弟這句話。
如果領導和你說,下班了都是兄弟,那你一定要知道還有一句話,上班了就是上下級。潛台詞是,下班了可以當兄弟,但是你別忘了,咱麼還有上下級關系。上班了是上下級關系,但是別拿下班那套到工作中來。
當然,領導與下屬之間下班稱兄道弟,多半是在收買人心,把自己上班時候端著的架子放下來,拉近距離。讓員工覺得領導平易近人。這既不花一分錢,而且效果還奇好,不少人看不清楚或看不明白,於是就覺得,既然是兄弟,那麼不能出賣兄弟,於是上班就拼命的干。當然也有不少人,覺得能和領導稱兄道弟,上班就亂來,結果被收拾的也不在少數。
2.這個事只和你說,別傳出去了
幾年前,我和一位同事小Z喝酒的時候,他告訴我說,有天他的領導老G找到他告訴他一件事,而且說完後還和他說:“這個事只和你說,別傳去了。”儼然一副拿小Z當成心腹的樣子,小Z也說,在公司干了這麼多年,終於有領導重視他了,算是熬出頭了。
沒過幾天,我和另外一位同事小Y喝酒的時候,小Y也說了他的領導老G私底下告訴他了一件事,和小Z的幾乎一模一樣,只不過最後的結果不一樣。當時我納悶怎麼會有兩個版本的時候,小Y說了一句:“這個是老G私底下說的,叫我別說出,你聽聽就好了千萬別傳。”
我在感嘆,我自己人緣好,能讓別人透露秘密給自己的同事,頓時也明白老G的為什麼這樣做了。先私底下告訴小Z和小Y兩件不同的事情,然後都說,只告訴了他們,不要亂傳。這必然會讓小Z和小Y產生領導老G信任自己的感覺,自然工作會更加賣力。至於為什麼用兩種版本,其實也是一種試探,看小Z和小Y是不是嘴嚴的人。但凡有一種版本洩露出去了,老G就知道是誰嘴不嚴了。可謂是一箭雙雕。
職場中,如果領導私底下和你說了什麼事情,的確我們要記得保密,聽之入自耳,但忌之出自口。但如果後面說了一句,“這個事只和你說,你別傳出去了。”那你最好是聽聽罷了,不要覺得領導是信任你。如果真要保密的話,誰都不應該說的。而且還有可能是試探你,看你嘴嚴不嚴。
3.我相信你的能力,這個事情交給你我最放心
記得還是幾年前,當時我還沒有辭職創業,有天上班從領導門前經過,正好看到領導給小F安排工作,貌似小F有些不樂意,領導就說了一句:“我相信你的能力,這個事情交給你我最放心。”我一聽也沒多想,覺得領導挺器重小F的。
過了兩天,領導找我,給我安排幾個工作,當場我就說:“現在手頭上有幾個事情在忙,如果接手其他工作的話,未必能及時交付。看能不能分一部分給其他人。”其實說白了,就是我想偷懶,不像做這麼多,畢竟還有其他的人。可是領導說了一句話,和他說給小F的如出一轍:“我相信你的能力,這個事情交給你我最放心。”既然都這樣說了,我要是再說,估計就要把領導惹毛了,於是就答應了。
不過心裡卻看明白了,領導那句話多半就是隨口說說,主要用處就是來安撫人心,忽悠人的,就和見人就說下次請你吃飯一樣,都是套話。只不過因為之前聽到他對小F說那句話,心裡是絕對沒有士為知己者死的感覺的了。該怎麼樣就怎麼樣。
職場中,領導需要激勵、安撫員工,不得不用一些手段。按照馬斯洛需求原則來說,最高的層次就是自我實現,和個人尊重了,而領導這句話無疑就是滿足了我們心中自我實現和被人尊重這兩點需求。聽聽就好,別當真。如果是真的話,領導會給實際的好處而不是這些空頭支票。
職場中套路真是不少,有的時候,想真心待人簡單的做自己,真的很難。你不套路別人,別人就套路你。不過我一直相信,做最真實的自己,真誠的對待別人,至於別人怎麼對待自己,不是我們能夠控制的。而那些手段,我們可以不用,但是不能不知道如何來保護自己。