499之亂! 取票機被「罷工」 「排到打烊也等不到」~
電信三雄祭出499割喉戰搶客,各地門市湧入大量客戶,其中中華電信台南新營服務處,一早就人擠人,人數多到連取票機也難消化,兩台機器故障「罷工」,現場趕緊改為人工記票。 《蘋果》中午11時許來到台南新營門市,現場尚有40、50人等候,門口則佔有一名門市員工負責手寫客戶的電話號碼和排號。
門市人員表示,幾乎都是為了「499」而來,可能是密集碰觸或操作不當等因素,兩台取票機上午近11時發生故障,已經通知廠商來維修。 中華老客戶蘇小姐說,499方案很優惠,網內免費,網外、市話各送90分鐘,網路吃到飽,跟她目前的帳單費用差不多,但好康多很多,「還不用拜託人家分享網路」。
早上9點來排,拿到兩百多號,不知道要等多久,也沒有人講,門市應該要做好管制跟分流。 也有人說是來解約,準備攜碼去別家,結果來登記人工取票,前面約有40幾個人,但電子取票聽說還有200人,「太誇張!可能排到打烊也等不到」。