創舉! IKEA線上購物「小7提供取貨服務」 網幫QQ:要累死店員才甘願?
IKEA宜家家居線上購物近日宣布,除了宅配服務外,首推7-11取貨服務,享有7天鑑賞期,或享訂購日起180天退換貨的權益。
▼商品送達門市後,將發送簡訊至你所留存的手機號碼進行通知,收到簡訊後,攜帶身分證件並至門市7日內取貨,(含例假日),若7日內沒取貨視為退貨,一律由IKEA進行退貨處理。
▼若購買體積小的家飾家具商品,可放入45x30x30公分的紙箱內,且總重量小於10公斤,可選擇7-11門市取貨不付款服務,但每箱需要另外收費120元。
▼若訂單商品超過上述尺寸,IKEA將排貨運配送服務。兩者的收費模式將有所差別。
配送地點若無電梯而需人工搬運服務,顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算),恕不提供超過6樓之搬運服務。此外,組裝服務也不適用於便利箱宅配服務以及7-11和IKEA實體門市取貨服務。
雖然這對消費者來說是好事,但是也有網友直呼「超商店員好可憐」、「多做也沒有看到薪水多,我曾經有一次在離峰時間等一個店員找一個該死的包裹花了20分鐘等結帳(我不是怪店員),超商乾脆當第二個郵局好了」、「真的是要累死7-11店員及物流人員」。