一問就知道是內行!這位作家用「4字關鍵」免費升級到頭等艙,航空公司承認:確實有效!
能在飛行時間享受頭等艙待遇肯定是件美事,
但除了付出相對高昂的金額外,似乎就只有累積哩程數這個方法了。
國外一位作家就分享了她的妙招,只要告訴航空公司關鍵字,就有機會升為頭等艙啦!
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▼提莉(Tilly Bagshawe)是紐時的暢銷作家,同時也像個空中飛人一樣,常飛到四處去演講。
她每年的裡程數有10萬英裡(約16萬公裡),但即使是像她這樣的大客戶,想升等時還是常被打槍!
▼不過在經驗的累積下,提莉也漸漸摸索出一個妙招。
她表示每個航空公司都有個叫「收益管理」(Revenue management)的部門,
主要是看這次飛行有沒有達到最佳效益,也就是確保每個位置「都是滿的」,這趟飛行有賺錢。
這個部門很冷門,甚至連有些航空公司員工都不一定清楚!
▼提莉建議,你可以在飛機出發前,打給航空公司詢問說:
「請問收益管理部門有發布裡程數升等頭等艙的資訊嗎?」
當你吐出這麼冷門的部門名稱時,聽起來就非常「內行」!
▼如果對方回答「沒有」,那也不要灰心,可以發揮演技,請他轉接給收益管理部門,並詢問說:
「那請問什麼時候要發布訊息?有查出剩下幾個頭等艙位置嗎?」
若是員工說有剩下頭等艙位置,就可以趁勝追擊說:
「那為什麼不把剩的位置釋出給乘客呢?」
▼沒意外的話,你就會聽到幫你升等頭等艙的答覆,或是告知你晚點來電,再免費幫你升艙等。
當然成功的秘訣就是要全程很有禮貌,
此外,像熱門時段的假期,幾乎大家都是遊客,而非商務客時,也更容易升等。
▼提莉還透露,在她嘗試那麼多次後,覺得維珍航空(Virgin Atlantic Airways)的成功機率最高。
而維珍航空則回應,公司每年的確會釋出破千個頭等艙位置給飛行俱樂部會員。
雖然能坐頭等艙的確是件美事,但每家航空公司的制度、文化都大不相同,
不能保證成功,所以也不能打電話去硬凹喔!