奧客堅持「熱咖啡加5顆冰塊」故意刁難,下一秒女店員「當面脫掉制服」讓她羞愧到落荒而逃!
說起小七店員,很多不知情的人覺得這是個輕鬆的工作,可知情的網友卻稱他們是「地表最強店員」!
因為他們需要泡咖啡、搖手搖杯、補貨、代收帳單、清廁所、結帳、收快遞等等,時常還要應對無理的奧客...
最近,一個工讀生在Dcard上分享了自己在小七工作時應對奧客時,脫下了制服。
網友們瞭解完情況後紛紛為她點讚!
商超時常也有人點咖啡,但是店裡的咖啡正常來說只有冰跟熱兩種,
雖然時常有客人想要少冰或去冰,原po表示這很正常,他們也會幫客人把冰量做調整。
但是如果要熱咖啡再加冰,她都會轉過身偷偷翻白眼。
因為熱咖啡如果是拿鐵的話,本身機器設定會滿杯,根本很難加冰塊
而且冰塊其實都是一包一包的,如果沒有用剩的冰塊,就要再開一包加上人多的時候,超級麻煩。
但是還會在能力可及的范圍內盡量達到客人的要求。
但是真的是「人外有人」啊!
——原文——
今天有個看起來蠻年輕女子想要一杯咖啡
女:「我要咖啡」
我:「請問要什麼咖啡」
女:「美式」
我:「中杯大杯?冰的熱的?」
女:「中杯,溫的」
我:「我們只有冰的跟熱的喔」
女:「我要熱的加五顆冰塊」
我:「呃…好,那現在有第二杯七折,要幫您記杯嗎」
女:「喔好」
我:「那這樣是59元唷」
女:「才一杯咖啡而已怎麼這麼貴」
我:「有幫您記杯呀」
女: 「我又沒說要」(臉臭)
我:…....(白眼翻了一圈又回到正面)
本來想說算了,趕快結束這回合,讓他快點走
但在做完咖啡之後
女:「(摸)怎麼這麼冷?」
我:「(驚!)我確實放了五顆冰塊耶」
女: 「那我放三顆冰塊就好」(OS:現在是要我重做嗎?)
我:「不好意思喔,咖啡已經照您的意思做了就沒辦法改囉」
女: 「現在是怎樣,我要溫的你做成冷的,現在我沒追究,要你重做而已有這麼難嗎」
我:「……….(無言)」
女: 「現在沒話好說了吧,我量你也不敢說什麼,要是你敢說了什麼我就客訴你」
於是我走進倉庫,脫了制服 再走出來對著她說
我:
「這位小姐請你不要無理取鬧,予取予求也該適可而止,這裡這麼多雙眼睛,
在這裡繼續鬧下去也只是丟人現眼, 請你停止咆哮帶著你的咖啡離開」
女:「你現在是在趕客人嗎」
我: 「我看起來像店員嗎」
女:「」
於是那個女的啞口無言帶著加了五顆冰塊的咖啡離開了
我獲得了暫時性的勝利
於是世界又再度恢復了和平
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原po表示當時脫下制服是因為覺得穿上制服代表專業和公司門面,而不是意味著卑微和活該受罪...
po文也只是抒發心情,但沒想到竟然遇到了很多「同是天涯淪落人」...