台灣醫生到日本夜診大受震撼! 100多人等待候診竟「完全無聲」

台灣的醫護人員嚴重短缺,卻時常有醫護人員不受尊重的新聞。一位台灣醫師在作客日本北海道時,就目擊了當時夜診、急診的景象,讓他十分驚訝,也決定跟台灣民眾分享。

▼「小劉醫師」在粉絲團指出,當時北海道的住處旁邊就是「札幌市保健所」(類似台灣地區醫院),晚間9點40,這裡只有看內兒科、耳鼻喉科、眼科,時間從晚上7點起到隔天早上7點,相當於台灣的夜診加急診。

他表示現場等待時間很驚人,內科要等兩個半小時,兒科等一個半小時,「當時氣溫是零下十度,室內暖氣根本形同虛設。」一層樓塞了近100人,許多人都蹲在地上,哭嚎的小孩被大人抱在懷中,老人窩輪椅披棉被,「重點是完全無聲!大家都好安靜!除了小孩的哭聲。所有人都忍著身體的不適,等待。」

小劉醫生驚訝指出,現場「沒有拍桌大罵、沒有跳腳插隊、沒有吵鬧」,他除了對震撼日本人的秩序與自製外,更多的感動是「對旁人多一點體貼與考慮」,「因為資源就這麼有限,所以教育要互相禮讓,因為空間就這麼狹窄,所以自然要輕聲細語,因為大家都一樣不舒服才來醫院,所以一起忍耐等待。」

「在外人看來格外備受享受的細心、貼心服務,是這樣一點一滴從最細節教育起來的!」小劉醫生感嘆說,「想想,如果是自己,看診要等兩小時…?」

這則貼文也引起其他網友熱烈討論說:「日本人的教育=不給別人帶來困擾,因為他們從小就是這樣,同學老師都這樣做,你當然也有樣學樣,自然很少看到奧客和神經病家屬」、「不要說看診,去銀行就是一刻都不能等啊!」、「在台灣:護士小姐,我等了十分鐘都沒人理我捏」、「在本國國情中,其人會開始叫囂說認識立委、議員、代表。」

也有人回應說:「這邏輯是很有趣的,我們需要增加醫護人員,而不是要求病人忍耐。沒人想生病,誰都想快點解決問題,但是資方又怕請太多人,沒病人會虧本。」

來源:小劉醫師 Lisa Liu粉絲團

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