台灣首家「無人小7」開幕試水溫,各種超未來感功能讓員工開始擔心要失業了!
雖然一些國家已經開始有了「無人商店」,不過,生活在亞洲的小編,還是覺得無人商店離自己很遠,感覺它只存在於科幻電影。如果真有無人商店,你會樂見其成?還是非常抗拒這種「無溫度」的服務?在台灣,第一家7-11無人商店正式啟動內部測試計劃了!
▼台灣首家7-11無人商店就在台北市東興路統一超商總部1樓,這家無人商店名為「X-STORE」,1月29日正式啟動內部測試計劃,目前僅限內部員工測試使用。
▼「X-STORE」的門面裝橫設計未來感十足,藍色的炫光科技味非常濃厚。除了無店員外,讓我們來看看這家只有22坪的商店有什麼高科技功能吧!
「X-STORE」以探索、體驗、超越3大概念為主,在商店的進出口閘門區,你會看到臉部生物辨識的設備;一旦設備確認消費者的會員身份後,就會聽到系統傳來的歡迎詞,隨即可進入。
商店內有12台新型貨架和有5台飲料櫃,值得一提的是,所有冰箱都採用感應式自動門,只要有人靠近就會自動開啟和關閉。
如果你買的是微波食品,想要在現場加熱的話,而店內的微波爐也非常智能。只要將食品條碼置於微波爐的感應器下,即可自動幫你微波到適合的溫度,完全不需手動調整時間。
沒有店員當然要靠自助結帳了,拿了商品不結賬可是出不了門的哦!全賴AI辨識商品技術,只需將商品平放在商品辨識區,不需刻意掃描,POS觸控螢幕就會顯示商品清單和數額,消費者只要點選支付方式,即可透過icash2.0靠卡扣款,非常方便呢!
▼那員工如何補貨呢?員工不需特意到無人商店巡察,因為貨架上設有監控鏡頭,一旦缺貨,後端系統會通知門市員工補貨。如果出現系統異常,也會主動通知員工進行維護。
▼搶先來看看「X-STORE」的介紹影片吧!
對於無人商店,網友反應不一,有網友留言說:「就當是自動販賣機,但還是比較喜歡跟店員聊天的感覺」、「不可能無人啦,難道不用補貨嗎?只是無人結帳和服務吧。」;甚至有人表示:「不久後這些機器人就會取代勞力人工,到時候就笑不出來了」。不過,也有網友樂見其成:「台灣也進步了,其實這樣減少成本也不錯!」趕快分享出去吧!