店員稱台彩最新優惠?整本2萬五刮刮樂特價一萬需現場刮?疑未講明遊戲規則惹爭議?網友看法兩極
店員稱台彩最新優惠?整本2萬五刮刮樂特價一萬需現場刮?疑未講明遊戲規則惹爭議?網友看法兩極
地點:高雄市一家彩券行
昨天天下午到彩券行,店員推銷說,我們這一千元的瓜瓜樂,特價一本只要10000,共25張,原價25000,這個是我們台彩新出的優惠。
一定會買,衝一下....
約了幾個合資的,晚上就來碰碰運氣。
買了很順利,店員也超開心,他們說這個優惠的唯一條件是要在店裡刮。
我們心想,反正很沒差,刮著刮著。
店員就走過來說,你們知道這個如果刮中15000以下的錢全部歸他們。
我:我們不知道耶
店員:如果超過15000的獎金,你們還是要在還我們一萬五,這樣你們有聽懂嗎?
我:一開始你們並沒有說
店員:哪可能是你們沒聽到
我:你們沒說,有說誰還會買
店員:那,損失我們在自已負責
我們想說已經都刮,還剩2張,刮ㄧ刮在看他們怎麼說,而且他說要負責
刮完後,我們中1萬4千多
我們去櫃台問
我:那現在怎麼處理
店長:那個你們刮的中的15000都是我們的,因為你們刮的彩券一張1000,你們還要付15000
我:一開始說10000,現在又25000
之後他們打給店長,我就跟店長通話
店長:這個一張就是1000啊(態度很差)
店長:這個就是你們在付15000
我:你們一開始就必須說清楚,而不是我們刮完在來請我請我付15000
店長:你們沒有損失啊,中的15000剛好抵掉
我:我們付的一萬不是錢嗎?而且我們才中14多而已
店長:不可能,我們的整本固定就是會中15000,所以你們不可能中14多,一定是你們看錯。
心想(烤,也太瞎了吧,烤,真的很騙錢,都知道一本只能中15000,太黑暗了吧)
我:哪些都是你們的事,我得到的資訊是,一本10000,不可能在付15000,也不可能中的錢給你們
店長:你電話給我,本子先放店裡,等到後天,下午跟你銷售的店員有上班我們在來談
(烤,中的錢放著,叫我星期六再來,整個就是在搞飛機)
我:我買了刮刮樂,中獎確不能領,還要放你著,這樣不會很奇怪嗎?
店長:不然我打給下午的店員,確定他有沒有跟你說,反正中的刮刮樂,你們不能帶走。
電話掛了,等了一下,下午的店員打來說要通話
下午店員:那個小姐,你知道那個15000是要扣掉中獎的嗎?
我:你沒說,你只有告知一本優惠10000
下午店員:你說我沒有就沒說,反正你們中獎的要扣15000
我:你本來就沒說,我們中的錢為什麼要給你們,我們中15000就是要拿15000
下午店員:那是不可能的,你們買的是25000,只付10000,不可能那麼拿走
我:那你一開始講清楚不就沒事,現在說中的錢要拿走
下午店員:反正不可能讓你們拿走,頂多10000還你們,中獎的不能拿走
我:這樣更奇怪了,我們中獎確不能領
下午店員:反正不可能就是不可能
(烤,一直在不可能,態度超差,超差,他馬的差,電話直接還他們)
在來換店長打來
我:反正你們怎樣我不管,你們內部疏失是你們的是,我就只想把中的錢拿走
店長:不可能,這個1000的面額,你們還有15000沒付
我:一開始你們說10000,我們才買的
店長:不然10000還你們,整本還我們
我:為什麼,這樣不是很奇怪嗎
店長:錢還你們,我們不想跟你做這個買賣,我們叫下午的店員自已賠一萬當作他買的
我:我們中獎不能拿,哪來的道理,我拿去別間就好
店長:你們不能拿走,你們拿走,我馬上把編號註銷,不然你不要走,我打電話報警,叫消基費過來
我:這種事打電話給警察有用嗎?難道我要告你們詐欺嗎?還是你要告我偷竊啊
心想(淦,警察很雖也,這種是還要處理,重點是沒有什麼罪可以成立啊)
店長:沒有詐欺啊,我們賣你25000的東西,收你25000是對的啊,反正報警我們是對的,如果你們是刮中一百萬或一千萬,你們還會跟我吵這個嗎?反正10000還你們,本子還我們,不然就報警
(淦,老娘真的是有理說不青)
店長:反正這樣你們也沒有損失
我:報警會不會太誇張,我到底為什麼要在你們這邊浪費那麼多時間,我要的只是把中獎的錢拿走
店長:不可能,不然就報警,你等我過去,下午店員家裡有人出車禍,已經很可憐,還要幫你們付10000,我都沒有請你們各付一半,我也不是站在員工立場
我:以立場交換,我如果是店員,我自已就會去承擔錢,不會讓客人出,畢竟錯的是我,重點是她現在做錯,態度又差,我們為什麼要讓步,自已做錯事本來就要自已承擔
店長:她家人車禍可憐,我已經請她賠10000,不然還是報警,你們在那邊等我
整個覺得不想在講下去,整個花了三個小時,我們已經很累,我們真的很無奈遇到這樣的事,直接把電話還給他們,他們態度真好差,無奈的把錢拿回來,中的15000給他們
我頭腦只能記得這樣的細節,真的是氣到快斷腦筋