以艾多美公司為例,引導直銷行業健康發展
是的,艾多美還沒有真正進入中國,卻已經頻頻獲得直銷大獎了,這是中國對艾多美的肯定啊,其中一項為“2017年度國際直銷學術論壇暨第22屆海峽兩岸直銷學術研討會”董事長發表的論文,對直銷公司風險管理的研究,以艾多美公司為例,以下是大會上的演講實錄:
這次論壇的主題是探究直銷本源,我理解的直銷的本源是消費者和經營者以最短的距離連接在一起,好的產品以低的價格銷售,這是我們所有流通的本質。但是在直銷行業裡面有很多這樣的現象,低價的產品以高價銷售,然後把獎金分配的比例調高,因此導致了社會上對於直銷的評價不是很好。
除了直銷我們還有電商,還有電視購物,還有大型超市的銷售,對比他們,我們直銷的才是真道。
在韓國也是,我們經歷了很多公司,那些在獎金比例方面競爭高低的公司很多都已經失敗,現在所剩寥寥無幾。原因除了韓國警察在嚴厲打擊這些公司之外,有的公司在監管部門還沒有查到的情況下,自己就內部就出現問題而被淘汰了。
我是十年前創業艾多美公司的,它在韓國的直銷行業裡面是以絕對的產品、絕對的價格來做銷售的一個成功案例。艾多美公司的成功對於我們韓國直銷的經營者和事業伙伴來說,都是一種肯定與支持,並提供了正確的發展方向。
艾多美公司絕對品質的產品,以絕對的價格來銷售的大眾精品路線,在韓國直銷行業已取得比較好的成績,業績在韓國排名第二,可以說艾多美給韓國的直銷行業已經樹立了標榜作用。現在剛剛起步的韓國直銷企業很多都在學習艾多美營銷模式:將好品質的產品,以低價銷售。
在本次的學術研討會上,我發表了一篇論文——《對直銷公司風險管理的研究——以艾多美公司為例》。這篇論文以艾多美公司為例,以直銷公司的企業風險管理作為研究對象,探求它的實質和緣由。
直銷作為流通渠道的一種,它的重要性在不斷提升。特別是當直銷在迎來了智能時代後,它逐漸壯大發展成長為重要的流通渠道和群體。這是因為通過信息通信技術的革新,使網絡的構造和維持的效率性得到了極大的提高。本論文是以這樣的時代背景下不斷發展的直銷公司的企業風險管理作為研究對象,探求它的實質和緣由,並且尋求對此的解決方案。直銷企業正面臨著多種多樣的風險,論文主要是針對直銷公司的以下兩種企業風險進行研究。
第一,是對於直銷公司的戰略風險和聲譽風險的研究。雖然直銷是正常的流通渠道之中的一種,但是由於此產業的特殊的收益結構以及於此相關的由於經營者和事業家對於流通的本質的理解不足所造成的負面評價在不斷的暴增。本質和原理大體上比較單一。流通是將消費者和生產者用最短的距離連接起來。簡而言之就是將好的商品便宜賣。但是就像直銷業界裡所流傳的這樣一句話”不是通過商品來做買賣”一樣,對於本質的歪曲和理解的不足,導致很多直銷公司設立後卻又很快倒閉的事件不斷的發生。雖然大部分非法多層次金融公司都已被取締,只有合法公司才能夠繼續生存,即使如此,社會對直銷公司的評價還是不容樂觀。
本論文通過直銷公司的戰略風險和聲譽風險管理的事例來研究直銷公司聲譽風險產生的原因,並且找出與其對應的解決方案。為此本論文從商品選擇,收益機制,准入費用,維持費用體制等幾個方面進行分析。
第二,對於直銷公司的會員而言,各種所發展的直銷人脈是其經營直銷的關鍵所在。會員們投入了無數時間和努力所發展的直銷人脈當直銷公司破產時,都將化為泡影。因此,直銷公司的可持續性經營必然成為重要的話題,與其他的產業相比,直銷公司的可持續性帶有更大的價值。僅僅靠會員發展的下線網絡做為唯一資產的話,這樣的下線網絡會隨著公司的倒閉一起變得毫無價值。因此直銷公司需要通過高水平的企業風險管理來實現可持續性經營。因為只有當對自己所發展的下線網絡進行管理的會員們能夠被自己所屬的企業的可持續性所擔保的時候,這樣的價值才能夠維持,並且因此能夠促使會員投入更多的資源來發展直銷人脈。
本篇論文最核心的內容是聲譽風險。但這個不是我們艾多美一個公司的風險,而是因為整個行業聲譽名聲不太好,所以經營的過程中也同樣遭遇到了聲譽風險。而遭遇聲譽風險最關鍵的原因就是消費者購買的價格和商品的價值不匹配。我覺得本次研討會的主題非常好——“探究直銷發展本源”,只有直銷回歸了本源,才能正本清源,才能更有效地規避聲譽風險。
在直銷行業裡,以低廉的價格購買的商品再在行業裡高價消費,這是個很普遍的現象。但是這樣的話,為什麼人們在別的地方可以用低價購買的產品,一定要在我們直銷公司來購買呢?原因就是除了商品的價值以外,大家對未來期望的收益包含在裡面,所以他們會購買。期望效益是未來發生的效益,這個期望效益,未來也許會發生,也許不會發生。期望收益不是買這個商品的價值,而是對未來的一種投資。這些期望收益裡有些是不能實現的,而當它不能實現的時候,消費者就會有損失,從而在整個社會上,企業的聲譽風險就比較大。
作為老板的我要以身作則,要把這樣的正道、正理、正念發揚光大,我們艾多美公司也正在准備進入中國市場,如果進入中國市場,我們也將遵循中國的原則方式,成為一家模范企業。通過今天參加這樣的一個論壇,我覺得中國的直銷行業未來發展空間是非常大的。我期望中國的直銷行業發展得越來越好。
謝謝!
我是艾多美啟新國際團隊麥芽芽小麥
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