【大馬買新車必看！】大馬最高品質的車款報告出爐！要買品質好少頭痛的車款，買這幾款就對了！

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根據今日公布的 2017 年 J.D. Power 大馬新車質量調查（IQS），Honda、Isuzu、Perodua 和 Toyota 分別在同級車款當中排名最高。其中 Toyota Vios 以 62 PP100 榮獲入門級中型車款冠軍，排名居次的是 Honda City（66 PP100），Nissan Almera（80 PP100）尾隨在後。

此外，Perodua Myvi 也在小型車組別中以 84 PP100 拿下第一，而 Honda BR-V 在運動型 SUV 組別中憑著 27 PP100 排名最高，小型卡車組別則由 Isuzu D-Max（52 PP100）勝出。

這項已經跨入第 15 個年頭的調查報告，主要根據 2,843 名在 2016 年 8 月至 2017 年 6 月期間購買新車的車主反饋來完成，涵蓋 12 個品牌、47 款轎車、小型卡車和多用途車。

為了檢驗車主在取得新車後，首 6 個月期間所面對的汽車質量問題，特意針對 8 大部位進行檢查，包括汽車外觀、駕駛體驗、功能/操控/配置、音響/娛樂/導航系統、座椅、制熱制冷和通風系統（HVAC）、汽車內飾以及引擎/變速系統。

另一方面，該調查結果也顯示 30 歲以下的年輕車主，比那些 30 歲及以上的年長車主面對更多問題。與去年相比，整體新車質量從 69 PP100 上升至 79 PP100，其中汽車生產質量問題上漲 7 PP100，而汽車設計則增加 2 PP100。

J.D. Power 大馬地區經理 Muhammad Asyraf Bin Mustafar 說：“廠商有必要認真看待年輕車主較多的新車問題。如果忽視這個年齡層車主的問題，不只會影響未來的汽車銷量，同時也會令他們在早期階段更換這個汽車品牌，影響他們向親友推薦這個品牌的決定。”

以下為其他 2017 年的調查結果：

國產車品牌的問題比較多：國產品牌的新車主比起非國產品牌的新車主面對更多問題（95 PP100 比 59 PP100） 。

運動型 SUV 組別質量逐漸改善：運動型 SUV 的銷量快速增長，目前我國市場上只有非國產品牌推出的 SUV，這個組別的汽車問題最少，即 48 PP100。

最常見的問題：風噪仍然是最常見的問題（4.3 PP100）。

質量建立客戶忠誠度：在面對較少汽車問題的車主當中，46% 的受訪者表示他們“肯定會”向親友推薦這個車款，而那些面對較多汽車問題的車主，只有 13% 的受訪者會這麼做。

參考來源