超詭異!女子至超商購買商品離去,不久後另一名男子稱女買錯欲退,客人退費走後發現儼然全是過期品...
超詭異!女子至超商購買商品離去,不久後另一名男子稱女買錯欲退,客人退費走後發現儼然全是過期品。。。
我是北市超商加盟主,下列事件發生於2017年11月18號早上快七點左右。
照片中這位小姐在我們店繳完信用卡帳單後,購買了四樣商品。
出去後隔了約七分鐘後由另一位先生拿回來說(買錯要全部退貨)。
雖然感覺有點不對,但由於外包裝未被打開,也不想耽誤客人時間,所以我沒仔細檢查便幫他做退貨退款處理。
等客人出去後我才拿起商品再檢查一次,沒想到發現其中有三樣商品都被換成過期跟過期的商品。
雖然我有立刻追出店門,但他們已開了一輛黑色休旅車離開 (車號有記但不公佈)。
當天已用LINE提醒其他店長遇到退貨時要提高警覺。
當然我們群組中也有其他老闆說怎麼能夠確定是客人掉包商品而不是我們自己漏挑?
因為這些商品是我們整批賣完後才重新訂進來的,到期日都是2018年。
而且小姐購買的巧克力包裝,跟後來拿來退的包裝也有不同 (櫃檯上方也有錄影存證 )
雖然商品價值只有44元,但這件事對我們百貨零售業是很嚴重的。
當下如果其他店員遇到,退貨後的商品很有可能會直接擺回架上販售,而被其他不知情的消費者購買到。
或是總公司每月來檢查的時候挑到後,我們加盟主被開存證信函 (嚴重的話我們會被解約)。
因此考慮後決定將此事爆料讓其他同業也能有所警惕。
【到底有什麼動機網友也紛紛疑惑】
“44元的商品也要貪,無恥至極”
“反正被抓到就說一時拿錯了,反正這種事事常常有嘛。新聞也常常播啊~”
“還繳了信用卡帳單
那不就有他的資料了還真敢”
“這在大賣場常見
所以廠商常常會用改包裝來預防之前有人買新包裝再拿舊包裝來退~一下就被抓包”
“詐欺啊...”
“有買整盒冰回去後再回來說少一支的有買盒蛋挑過後回來再說店家賣破的有買打折即期品偷換新鮮日期久的有買罐頭說有怪東西丟了拿發票要退有邊逛邊拆商品吃一半後丟角落的有偷貴的躲角度放入袋結便宜的……總之有各式各樣的奧客長的人模人樣 平常的婆婆媽媽小孩老練的都學會躲監視器死角或分散店員注意力或穿的多加安全帽加大提袋或背包,你看他他不動你一忙他也忙無奇不有,看到早不知該氣該哭該笑,零售業很無奈,自己認賠事小 重而被公司懲處 誇張時還會被告 賠償公司損失 開除…沒病的人 真的別為了貪慾害人”