新加坡IMM污水管爆!臭水直淋麥當勞食客!祖孫一家狼狽逃命!
一家三代四口昨午到裕廊IMM麥當勞用餐驚魂!全家人吃到一半,天花板污水管突然爆裂,污水像暴雨般傾瀉而下,當場將外婆、女兒與兩個外孫男淋成落湯雞,兩個小孩都嚇哭。
這起事故發生在昨午4時,地點在裕廊IMM的麥當勞快餐店裡。
麥當勞員工忙著擦拭被污水弄髒的地方。
61歲的陳姓外婆昨天和女兒與兩名七歲與兩歲外孫男到麥當勞用餐。當他們吃到一半時,頭上突然感覺到有滴水,轉眼間大量污水就從天花板漏出,他們就似遭遇暴雨淋濕一樣,變成落湯雞全身濕漉漉。
陳婆婆事後受訪問時說當時他和女兒趕緊拉著孫子往外跑,附近其他顧客也跟他們一樣逃出店外,大家都非常狼狽。她說其他顧客只是被濺濕一些,不像他們那麼嚴重,因他們剛好坐在爆裂污水管的正下方。
“我們當時非常害怕,尤其兩個外孫都嚇哭了。”
她表示過後現場被污水熏得臭氣沖天,幸虧有麥當勞的員工拿布給他們擦乾身體,還拿麥當勞的制服給他們暫時替換。
只有麥當勞停業
記者昨晚走訪商場時,發現其他商店沒有受影響,只有麥當勞停業。商場也找來技工在搶修污水管,只見維修技工進進出出非常忙碌,現場則仍飄散著一股臭味。
在麥當勞毗鄰不願具名的小吃店店員表示由於傳來臭味,有些顧客都不來光顧,生意比前兩天都差了些。
據本報瞭解,爆裂的污水管是連接二樓餐廳廚房和茶水間的水盆,這些地方的廚餘污水,通過藏在一樓天花板的污水管排到地面水管。
陳婆婆準備扔掉被污水淋濕後,臭氣熏天的衣物和大小錢包。
污水太臭,外婆回家後洗澡四次才罷休,還扔掉被污水淋濕的衣服和包包。她表示這次被污水淋濕給他們留下陰影,她甚至稱自己“心靈受創傷”。
她回家後,覺得自己很臭很髒,趕緊去洗澡。豈料洗完澡出來後,她身上還有臭味,又跑進廁所再衝涼,前後洗澡四次,身上的臭味才消去。
陳女士越想越不忿,晚上8時她再回到裕廊IMM並當面質問商場管理層的負責人為什麼會發生此事,說到激動處時她還眼睛泛淚。她也認為管理層在事發時沒有馬上出面來安撫和向顧客道歉,有欠妥當,管理層負責人見狀馬上安撫她,也跟對方說抱歉。
陳女士說被弄濕的衣物、大包包和小錢包都會被扔掉,因為怎麼洗也洗不走臭味。
麥當勞天花板上的污水管爆裂,導致麥當勞被關閉,地上滿是污水水跡。(受訪者提供)
周福財:污水管因為阻塞而爆裂
裕廊IMM大廈總經理周福財表示污水管因為阻塞而爆裂,已派人修復。
他受詢時表示受影響的污水管是連接廚房和茶水間的水盆,水管爆裂主要是因阻塞造成的。他說經過搶修後,水管已經修復,但為了安全起見,還得觀察修復水管的情況,所以麥當勞週六一半地方被關閉,另一半地方則繼續營業。
據瞭解,污水管一般會被逐漸累積的油垢和油脂阻塞,而阻塞後的污水管則在水壓過大的情況下,導致水管銜接處或管子本身有鬆脫或爆裂的風險。