遇到職場天兵免驚！《帶人的技術》教你快速培養新人的 4 個方法！尤其第 3個超好用...
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遇到職場天兵免驚！《帶人的技術》教你快速培養新人的 4 個方法！尤其第 3個超好用...
《帶人的技術》是一本非常實用的管理書籍，
作者是石田淳，
日本人非常擅長用一本書解決某個小的具體問題。
書中的理論叫“行為管理科學”，
這種理論的最大特點是，無論是誰，
在何時或何地使用這個方法，
都能夠創造出同樣的效果...
書中的絕大多數技術，我都知道，
但學會並把這些技巧真正用在工作中，
用了好幾年左右的時間才做到，
這本書對於初級管理者非常實用。
在帶領團隊過程中，會反復遇到培養新人的情況.....
1、將要教的內容分為知識和技術
在教別人之前，一定要提前做些準備工作，
把要教的內容整理，特別要把知識和技術分清。
知識：是基本原則和方法
技術：在基本的方法上如何能做的更好
書中用打保齡球為例：
知識：打球的禮儀、基本游戲規則、選擇方法
計分表上各種符號的意義、球旋轉與軌道之間的關系
技術：拿球的方法、助跑的方法、丟球的方法
控球的方法
這樣在效果不如預期的情況，
可以很容易分清問題出在哪?
是知識上的還是技術上的?
2、用清單來確認
在把事情交待給屬下時，
用一個流程化的清單列表來確認事情，
是否非常好的檢查方法，特別是對於初學者。
可以把當他當成孩子一樣，進行逐項確認，
可以非常容易和輕松的引導對方有步驟的完成工作。
《清單革命》這本書提到一個例子：
1935年，由波音公司研制的一種
新型遠程轟炸機在軍方舉辦的比賽中
意外地剛起飛就墜毀了，調查結果顯示，
這起事故並非由於機械故障而是因為人為失誤造成的，
這架飛機比以往的飛機復雜了許多，
軍方的首席試飛員由於忙於各種操作，
居然忘記對升降舵和方向舵實施解鎖，
因而不幸釀成了悲劇。
是否這種新飛機由於太過復雜，
以致無法單人操控呢?事實上，
一些專家和一群試飛員通過編制一份
“飛行員檢查清單”便完美地解決了這一問題，
此後，這種後來被命名為B-17的“飛行堡壘”
無事故安全飛行裡程達到了290萬公裡，
並且在二戰中幫助盟軍取得了決定性的空中優勢。
清單有兩類：
一種是明確而具體的步驟清單，
用這種清單可以確保任何一個步驟不被忽略。
另一種是彈性清單，只有一些關鍵節目，
大家可以充分溝通，互相協調，承擔責任。
我用這種清單賦予他們權利，
讓他們用所知的最佳方法來解決瞬息萬變
和各種出人意料的問題。
這兩種清單要根據具體情況而有所選擇。
初學者或重要事項時用第一種，
團隊合作經驗豐富後，可以用第二種。
3、指導下屬時應用MORS法則
書中提到MORS法則，跟我常說的SMART法則類似：
可測量、可觀察、可依賴、明確的
只有滿足上述四項條件，就才能稱作“行為”
在分配任務時，可以用MORS法則
來評估一下是否符合要求。
有的配合要求的任務，
才能明確自己的要求並檢查和評估下屬的完成情況。
4、稱讚很重要
領導的鼓舞和支持可以直接提高下屬的動力和信心，
下屬也會感到成就感。
同時稱讚可以強化正向行為，正向行為越多，
成功的機會也就會越大，員工成長的速度也會變快。
快試試看吧！職場菜鳥天兵也會變老鳥的...
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