新加坡人冷漠?乘客腳陷MRT月台縫隙竟無人按緊急聯絡鈕!
本地一名女子早上尖峰時段乘搭地鐵東西線,因人群擁擠,左腳不慎陷入列車政府大廈地鐵站月台和列車之間的縫隙,導致大腿嚴重淤青。
據《今日報》報道,這名25歲,不願透露全名的Koh小姐是在上個星期三(25日)早上9點左右乘搭地鐵時,不幸發生意外。她透露她當時在上班途中,乘搭地鐵東西線前往萊佛士坊。
她說自己沒有打算在政府大廈地鐵站下車,不過由於當時上下車的乘客很多,她被人群不慎推了一下後失去重心,導致左腳陷入政府大廈地鐵站月台和列車之間的縫隙。
Koh小姐回憶當時只有一名乘客幫她按住地鐵車門,但沒有人按下車廂裡的緊急聯絡按鈕,或是幫忙扶她起來,而當時地鐵裡的廣播還正播報列車即將關門。
經過一番努力後,Koh小姐大約花了“不到一分鐘的時間”才將腳拔出來,並自行站起來後繼續旅程。直到她在萊佛士坊下車時,才意識到自己的左腿已出現一大片淤青,“非常臃腫”,並且格外疼痛。
Ms Koh的左腿已出現一大片淤青,“非常臃腫”,並且格外疼痛。
她過後也被扶到地鐵站內的休息室,SMRT公司職員隨後打電話呼叫救護車,將她送往新加坡中央醫院接受治療。
盡管事情已經過去一個多星期,Koh小姐也已經停止服用止痛藥,但她表示自己走路時仍一瘸一拐。另外,她也發現到比起地鐵東西線的月台縫隙,濱海市區線的月台裂縫較小。
“我是一般身材,如果我的腳一直到大腿都可能陷下去,更何況小朋友或是老人家?如果是一個比我小很多的小朋友,可能兩條腿都陷下去,我不知道會發生什麼。但是真的蠻危險的。”
Koh小姐也透露自事件發生以來,SMRT公司的一名客服團隊職員一直和她保持聯系,她在受傷的第二天也收到了SMRT送來的水果籃。Koh小姐表示她的醫療費由公司的醫療保險負責支付,不過至於救護車費用則“無法索償”。
這不是本地首次發生類似事件,一名女乘客在2015年5月因被人推擠後失去平衡,一腳踩下月台縫隙卡住,受困文慶地鐵站的月台,而導致列車服務延誤40分鐘。
陸路交通管理局過後宣布,地鐵東北線和環線所有新列車將安裝橡膠條,以縮小月台和列車之間的縫隙,防止搭客踩空。
當局也指出每條地鐵線的月台和列車之間的縫隙大小不一,例如:市區線的縫隙只有3.6公分;南北和東西線的月台在安裝橡膠條前,同列車之間的縫隙達11公分,安裝橡膠條後,縮小到7.5公分。
不過由於南北和東西線的地下地鐵站,因為安裝了月台屏門無法加裝橡膠條,包括這次發生事故的政府大廈地鐵站。