奧客飆罵拒做客製化飲料的店員「不知道客人是神嗎」，結果女店員的神回答讓對方氣到語塞！

服務業最怕遇到的就是奧客，而這種人偏偏無所不在，你也不知道什麼時候會遇到。近日有網友在「Dcard」上分享了一則奧客被店員神回打臉的趣事，一起來看看吧：

▼網友在某個中午到一家飲料店排隊買飲料，排在他前面的是一位中年婦女。當輪到那個婦女時，她對店員說「我要一杯珍珠烤奶，奶加一半就好，少的那一半幫我加椰果」，店員回她「不好意思，我們沒有提供客製化服務，只能按照標準程序製作」。

▼婦女不死心，繼續說「為什麼我去XXX路的那家店就可以，你們就不行」，店員耐心的回覆她「不好意思，那可能請你去那家店買，我們真的不提供客製化」。這時婦女惱羞成怒了，語調上升的怒嗆「你不知道客人是神嗎」？

這一瞬間時間就像靜止了一樣，所有排隊的客人和其他店員都往櫃檯看過去。只見那店員靜默了幾秒，眼神認真的望著這名奧客婦女，回答說「可是我是無神論者」。所有人都笑了出來，連其他店員都忍不住竊笑，只剩下那位婦女尷尬的丟下一句「神經病！你會被神明懲罰的」就匆匆離開了，而店員也淡定的招呼下一位客人。

不得不說這位店員實在是很厲害，只用一句話就打爆了這個沒禮貌的奧客，實在太大快人心了。有時遇到奧客不需要硬碰硬，用一點四兩撥千斤的小技巧來對付奧客反而更加有效！

說到服務業，大家第一個印象都是「好辛苦」！沒錯～每逢假日，服務業者就如履薄冰，面對湧入的人潮，往往不是手忙腳亂就是天昏地暗，此時再出現一個強人所難、不可理喻的奧客，那簡直就元氣大傷啦！！！不過，有些服務業也不是好惹的，俗話說「給你臉你不要臉，給你方便你當我隨便」，遇到這種不講理客人時，還是有店員泰山崩於前照樣面不改色，適當時機直接給你一個霸氣回擊，讓網友看了毛細孔全開～通體舒暢，忍不住給一個大大的讚！

本文經過授權請勿轉載，看更多文章請到 bomb01.com