奧客不懂裝懂亂點「拿鐵不加牛奶」,店員照做之後她竟然因為超神奇理由大暴怒啊!

只要是從事服務業的工作,幾乎都避免不了碰到奧客來搗亂,但有些奧客的要求真的匪夷所思,讓人完全不清楚他腦袋到底在想什麼。一位咖啡店店員就在網路上發文說他碰到了一位婦人來點拿鐵,卻跟他要求「拿鐵不要加牛奶」,他最後拗不過婦人只好照做,結果對方竟然還反過來生他的氣…

▼他在值班的時候遇到一位婦人,她看到點單後劈頭就問:「你們拿鐵是什麼拿鐵?」店員親切解釋說:「拿鐵是濃縮咖啡加牛奶,牛奶比例會比較高,咖啡味道會稍微淡一點唷!」

沒想到婦人聽完卻大皺眉頭,說:「我要一杯拿鐵,不要加牛奶 。」他奈性子解釋說:「拿鐵不加牛奶只剩濃縮咖啡唷!如果您要點黑咖啡的話,有義式濃縮跟美式咖啡可以選擇。」

婦人聽到這解釋竟然飆罵說:「你是聽不懂嗎?我要拿、鐵!不要加牛奶!」聽到這麼無理的要求,他只好問:「那您是指拿鐵不要打奶泡,直接加牛奶就好嗎?」

▼這位婦人顯然完全不懂咖啡,聽完後又跳針說:「你有病嗎?跟你說拿鐵!我要拿鐵!而且我不、要、加、牛、奶!」看到她氣得臉紅脖子粗的模樣,這位店員決定不跟她爭辯,默默泡了杯義式咖啡給她。

但婦人看到義式咖啡後卻困惑地問他:「這什麼?」他回說:「您的拿鐵不加牛奶。」這位婦人顯然沒想到拿鐵不加牛奶後就是義式咖啡,還以為應該要像平常點拿鐵的那樣子,頓時氣急敗壞地說:「叫你們店長出來!」

最後這位很衰的店員還被客訴,記下了服務不佳的缺失,讓他困惑到底「拿鐵不加牛奶」是怎樣的咖啡?!意外的是,很多做過連鎖咖啡店的網友也反應說自己遇過要「拿鐵不加牛奶」的客人,通常都要跟他們費盡口舌解釋,或是拿義式咖啡給他們看,他們才會懂。只能說這位店員真的很衰,一抽就抽中籤王啊!把這個超扯的事件分享出去,真希望他們以後不要再遇到這種蠻橫不講理的奧客了啊!

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