《J.D. Power》新車可靠性調查結果，VOLVO&KIA 表現亮眼!!!

德系車廠在全球車迷認知中，一直都代表優異品質，但在權威性市場評鑑調查機構《J.D. Power》最新調查中，多家知名的德國車廠卻在可靠性方面慘敗，其中 BMW 與 Audi 更是在 25 家車廠中墊底，令車迷跌破眼鏡。反倒是韓國的 Kia 與瑞典的 Volvo 表現亮眼，共同位居第一名。

此次第一名共有 2 家車廠，分別是 Kia 與 Volvo，指數只有 83，表現相當驚人。

《J.D. Power》調查英國購車 1 到 3 年之間的車主，主要針對車輛外觀、駕駛體驗、車輛功能/控制/顯示、影音娛樂系統、座椅、空調系統、車輛內裝以及引擎/變速箱，統整車主遇到的各種問題，以平均 100 輛車的問題數 PP100 作為評比，數字越低的品牌，代表問題越少，在這個調查中的平均指數為 131。

調查結果出爐，此次第一名共有 2 家車廠，分別是 Kia 與 Volvo，指數只有 83，表現相當驚人；第 2 名則是 Skoda，指數為 89；第 3 名為指數 92 的 Suzuki。從榜單中還可以發現，日系車廠可靠性幾乎都在平均指數以下，證明優異可靠性。

德國知名品牌 BMW 與 Audi 都被車主提出相當多的問題，指數更是分別達到 198 與 187，在可靠性方面表現不佳。

令人比較意外的是墊底的車廠，德國知名品牌 BMW 與 Audi 都被車主提出相當多的問題，指數更是分別達到 198 與 187，在可靠性方面表現不佳。《J.D. Power》研究部主管 Mark Lendrich 說，如果車主必須忍受道路噪音、耗油或是容易褪色、磨損的材料問題，他們未來就不太可能再購買同一品牌的車。

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