小女孩在汐止COSTCO亂衝差點撞上她的推車,後續的經過宛如被詐騙般讓人感嘆世風日下...
(原文 Costco好市多 商品經驗老實說)
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#購物經驗
8/4周五晚上約7點多至汐止好市多購物,在賣場中忽然有一個小女孩往自己的推車衝過來,
差點撞到推車,我停下來、並提醒小女孩小心後,便打算離開與先生會合,
但隨即被一位婦女叫住,大聲嚷嚷「妳撞到我女兒的眼睛,沒有道歉就要走!」,
我立即轉身說「我沒有撞到妳的女兒,是妳的女兒撞到我喔!」
那位婦人仍持續咆嘯要求道歉。好市多人員出現想了解現場狀況,
我向好市多人員說明後,那位婦人堅持她的女兒被撞到眼睛,要求我們道歉、送他和女兒去醫院,以及要買眼藥水給她使用。
我開始覺得事情並不單純,請好市多人員協助報警並要求調閱監視器。
隨後好市多人員帶我們所有人到一個會議室等待警察到來,
但會議室現場並無影像播放設備,接著好市多人員表示監視器有可能被櫃子擋住,不見得有拍到畫面…
當警察抵達時,第一時間我們解釋發生經過,但警察只說你們要不要和解…
我們進一步要求好市多調閱監視器,接著那位婦人(小女孩的爸爸表明不需去看監視器,只和小孩待在原本的會議室)
和我們被帶到另一個好市多辦公室,幸運的是監視器有明確拍到那位婦人的小女孩主動衝向我的賣場推車,
其中一名員警也向那位婦人說「是妳家妹妹沒有看路!」
但那位婦人還是聲稱她的小孩眼睛受傷。
接著救護車人員也抵達辦公室現場,表示先前已經至會議室檢查過小女孩的眼睛並無大礙(無外傷),視力也都正常,
但婦女仍表示她的小孩眼睛有受傷,要求坐救護車前往醫院檢查,
救護車人員表示希望她能將救護車資源留給更需要的人!
但是該名婦女仍堅持,救護車人員只好說如果婦人仍擔心,還是可以前往醫院再次確認。
該名婦人開始要求我們要帶她女兒去醫院,並買眼藥水給她女兒用,
救護人員有表示請她不要亂點眼藥水,但她不接受建議,
救護人員覺得他們的任務已完成即離開,剩下該名婦人、我們、警察和好市多人員,
雖然監視器畫面證據擺在眼前、警察也有錄影(妹妹向前撞推車的畫面)存證,
但警察似乎不想做仲裁,只問我們雙方要不要和解,我們想說時間已經晚了
(我們帶著一歲多的兒子,已經快到小孩的睡覺時間…快崩潰了),
沒有時間跟那位婦人瞎耗,便提出500元和解金,讓她帶女兒去看急診,
警察一聽到我們願意付錢和解,便表示要離開,但那位婦人表示500元不夠,她不願意接受,要求我們要支付1,000元,
但我們在警察想要快速結案心態、好市多人員不願亦介入紛爭的冷漠態度中,只好付錢了事。
這件事過程中,我們從頭到尾可以確定沒有傷害到任何人,
且態度和緩、明理,但是我們卻得到被無理的婦人、想要結案的警察、及不想介入的好市多人員等要求賠償的結果,
回家後和先生思考了無數遍過程,到底我們哪個環節沒有注意到,導致賠錢的結果…
最後只能下一個我們遇到詐騙集團的結論。
也許有熱心的朋友會想提醒我們應該跟他們繼續耗下去、或是直接對簿公堂等作法,
但是一則在當下我們抱著一歲多的孩子,我們和孩子沒有體力跟他們瞎耗,
二則上法院對我們這些上班族而言,每次上法院請假也是一天1,000-2,000多的成本、
請律師還要額外的費用,法院上法官也可能考量開庭的費用高於這1,000元,最後有可能判各賠一半…等考量;
相反地,對方婦人或許有的就是時間,根本不怕跟我們耗、也或許是低收入戶家庭還有免費法律諮詢可用等,
對於一般上班族民眾遇到這類的事情真的是比較吃虧!
這件事對個人的衝擊其實很大,二位員警及二位好市多人員對於一件事情的
「合理性、真實性、正確性」的判斷力竟礙於「想快速結案」、及「與我無關」的心態而無法全然施展,
一項簡單日常購物的行程竟成為有心人士下手詐騙的「商機」!
我相信這件事不是單一的「獨立事件」,但惟一有機會發現、累積證據且進而偵查這類詐騙事件的關鍵人,
如好市多員工、值勤員警等卻只是想要「搓湯圓」了事,
一般民眾在好市多購物相關的財物安全究竟要如何保全,
這應該值得大家思考且探討!很抱歉無法提供大家有關法律的建議(現在正在向相關法律人士諮詢中…),
但在此提醒大家,如果在賣場看到有小孩朝你/妳快速或慢速前進,請快點閃吧!
因為沒有人知道,下一秒會不會成為別人眼中的肥羊!
PS:過程中我有錄音,但很後悔沒有錄影,也不知道是否能派上用場…
倘有好心人士願意提供類似事件自保的相關策略與方法,煩請不吝提供,謝謝您!
PS2 刪除爭議的敘述文字 無任何貶低之意因為自家小朋友已經快崩潰了,
所以只想馬上結束,或許不是對的方式但希望其他人注意到,
不要再發生類似事件就好了
#感謝大家的意見po出來是讓大家去賣場時,多多注意周圍的小朋友,
再一次強調不要有類似事件發生,還有好市多的錄影檔,只能給警察,看我們不能翻拍