社員投訴墾丁民宿冷氣會滴水,反被社員酸溫度開到16度很誇張,你覺得是誰的問題呢?

Wei siang 於爆料公社發表

8/8 我們全家出門旅遊

入住墾丁綠野xx民宿 樓中樓6人房

晚上大約7:30進房

因為是木屋, 進來當然是將冷氣打開 ,大約21:30左右, 發現二樓的冷氣滴水, 已將床頭沾濕 ,我們立刻找老闆娘反應, 結果老闆娘卻反問我們是不是將冷氣開到16度?

我們說是 !就直接說那個冷氣不能開到16度 ,這樣冷氣就會滴水!

我們環島8天 ,今天是第四天 ,前面3天的民宿 ,我們冷氣也是這樣開, 怎麼人家的都沒問題? 你的冷氣就沒辦法?這樣就算了! 我們反應冷氣這樣應該是有問題, 老闆老闆娘只是一昧的表示這個冷氣就是這樣 ?

什麼維修師也說不能開這麼低!那當初check in 為什麼都沒有告知, 等到事情發生才來解決?

最後只說幫我們換床套枕頭套, 誇張的是 床上有我們自己的東西, 老闆娘什麼也不整理直接將棉被拉走 ,我們自己帶的毯子和手機直接摔在地上 ,也沒有一句對不起不好意思 ,這樣的態度真是讓人不敢恭維!

還問我們 希望他們給我們怎樣的回答我們才滿意 ?可能知道我們想換房間也說沒有空房, 到後面還說 要他怎樣?

當老闆和一位工讀生過來幫我們換床套時 ,我們還是反應冷氣問題 ,老闆才說之前也有測試過太低溫也會漏水, 最低只能20, 那是不是代表之前也已經有住客反應過了? 最後真的講不過 ,竟然說這是他們租的....

誇張欸 推來推去就是不承認自己不細心 ,就是不承認設備太老舊!最後冷氣滴整晚的水 ,必須要把床移出來才有辦法睡人!!!

參考來源

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