犯錯後3步驟挽回劣勢的道歉法,讓她對你的好感不減反增!
你也曾經在約會時不小心犯錯,把場面搞得很尷尬嗎?
別擔心,只要照著以下3大步驟,
就能幫助你輕輕鬆鬆化險為夷!
Hi你好,我是約會診療室的SUKE。
我是約會診療室實戰課程的搭訕教練,如果你不知道我是誰可以來這邊了解我
也歡迎在實戰課程中來詢問我問題
前年暑假結束過後沒多久,我和一位我很欣賞的女性朋友出門,就稱她為小美吧!
天氣非常的熱,我們到了台北小巨蛋,而且小美跟我對於第一次溜冰也都非常興奮 。
過程非常得愉快,於是溜冰結束之後,我試著提議:
「不如這樣,如果你還有點時間,我們就到附近吃點東西吧!」
「好阿!」小美很爽快的答應。
那時候在馬路邊,燈號轉為綠色的,而我們準備要過馬路了。
我看著走在前面的她,大概是「紳士風度」作祟,
同時也是想偷偷得給對方好印象。
我從她的左邊繞到靠近外側馬路那一邊,
原本想轉頭跟我說話的小美嚇了一跳。
「欸你怎麼好像很常跑來跑去,幹嘛呢?」她很狐疑的問我。
瞬間我感覺到好像小計謀被揭穿了,有種不自在的感覺從腳底傳到全身。
「啊我就習慣嘛!」話才出口,我就後悔了。
因為一時不知如何反應的我,口氣聽起來非常地不耐煩。
「…你幹嘛這麼兇呢?」小美怯怯地看著我,語氣中帶著不安的感覺,但更像是害怕。
當下我們之間的氣氛瞬間變得非常僵硬。
我發誓,當下的空氣整整凝結了五秒之久。
我深吸一口氣後,開口打破沉默:
「嘿,我覺得很抱歉 ,我並沒有想要兇你的意思 ,但是我很衝動的說出口。
我承認當時的我並沒有想太多,連我自己都嚇一跳。
如果因為這樣給你不好的感覺,那真的要跟你說一聲抱歉,因為這並不是我想要的。
我想,我之後會更注意,來避免犯同樣的錯誤。」
我盯著她的雙眼,把整段話完整的說完。
當我說完的瞬間,我清楚得看見她的表情明顯得緩和許多, 直到她給我一個更意想不到的反應。
「哇!」她臉上的表情,像是第一次收到聖誕禮物的孩子,那樣地欣喜若狂。
「怎麼了嗎?」我承認,看到她這樣的反應,讓我非常驚訝。
「我沒有想到你會這麼認真的道歉, 如果是我,一定就是拍著對方的肩膀,
然後開玩笑的說『哎唷~對不起麻~』就算了。」
她笑著拍拍我的肩膀,恢復了之前的熱情。
從那一刻開始,這整個故事、我從頭到尾的感受、以及她的表情......就從沒能讓我忘記過。
它讓我真正得了解到,一個深植人心的道歉,是如何對自己和身邊的人造成關鍵性影響。
經過我思考過去以來自身的生活經驗,以及參考相關書籍之後,我整理出三個簡單的步驟,幫助我們在反錯時,不只能夠做出非常有效的道歉,並且透過這樣的方式,挽回在女生心中的形象,讓你們的關係熱度不減反增。
第一步:從自首開始,誠實面對自己的所作所為
最近在ppt出現一個案例,讓我非常得心有戚戚,故事是這樣的:
一名男性朋友,最近出櫃之後,卻在朋友群line裡發現另一位友人說:
「嘿 XXX 出櫃,大家要小心哦!」
而不單只是這句話為整起事件的導火線,
在這之前,他就必須常遭受同儕的「開玩笑」。
而這位同性戀的朋友公開並且嚴肅認真得表達自己真的生氣了之後,
收到那名友人的「道歉訊息」,大意卻是:
「我們只是當你朋友才會開你玩笑嘛」
這樣的說法,當然無法彌補他受傷及憤怒的感覺,他仍覺得非常不能接受。
雖然我不知道這個事件最終的結局,但是這樣的處理方式,顯然已經讓他們的友誼蕩然無存了。
在這個故事裡,他的朋友或許覺得,自己只是當對方朋友,才會開玩笑,並沒有惡意。
但他卻無法瞭解到,不管是不是惡意的中傷,這樣的行為對當事人已經造成傷害。
重點不在你究竟有沒有犯錯,而是你的行為已經帶給對方不好的感受了。
很多時候,只是一個無心的行為, 卻造成所謂的誤會,最終導致嚴重的後果。
以前的我,每當做了任何會給身邊的人造成傷害的事,總是希望向對方「解釋」:
「我只是不小心的」
「我只是當你是朋友才這麼說」
「我只是太忙了,所以才沒有完成」
但是這樣的行為,只會讓對方感覺到你在找藉口。
這種時候,請冷靜下來,問問自己:
「我剛剛做了甚麼?」
「我是出於甚麼樣的情緒做出這樣的事情,尷尬、憤怒、難過...是平時的習慣還是一時得衝動呢?」
「這樣的我是真正的我嗎,我是真的有心要造成這樣的結果嗎?」
最後,不管出於甚麼樣的理由,與其抱怨對方、責備自己,
倒不如大方得接受並承認這樣的事實:
「沒錯,我的行為,確實已經帶給對方不好的感覺了」
第二步:打破沉默,3步驟做出實際行動
在承認自己的所作所為之後,做好趕緊向當事人做出道歉的動作,可以依照這三步驟做出一個道歉的行為:
- 首先,告訴對方你做了甚麼,而這樣的行為是出自什麼狀態:「我覺得很抱歉 ,我並沒有要兇你的意思 ,但是我承認我的腦袋沒有想清楚,很衝動得就這樣把話說出來了。」
- 接著,描述這樣的行為,帶給自己怎麼樣的感覺,並且也帶給對方怎麼樣的感受:「但可能會讓你覺得不夠尊重,同時,我也感到很後悔,因為我這樣的行為給你很不好的感受。」
- 最後,向對方表示,這不是你要的結果,並且該如何做出彌補或是防範下次的發生:「但這並不是我想造成,我覺得很抱歉,以後我在面對你的時候,會更小心注意不要太衝的說話,我不想再讓它發生一次。」
這樣的方式,不僅僅是要讓對方知道自己了解犯了什麼錯誤,更是要傳達出一種:
「我尊重你,因此我重視你的感受。」 畢竟,一個懂得尊重別人的人,才值得對方的尊重。
第三步:在話語中,投入你的情感
某一次我跟一個女孩在電話裡經歷一場爭執,整起事件的導火線我已經記不清了。
「現在的我說不出好話,我們先掛斷,冷靜一下,等等再講吧!」
我是個非常需要冷卻時間的人,
那時候得我已經很了解自己這樣的特性,所以我非常認真的提出要求。
「不要,我知道我們現在發生很不好的事情,你有錯我也有錯,我也知道你現在感覺很不好受,但我不想就這樣算了,我希望我們可以好好解決,我不想讓它影響到我們的感情。」
她這麼回答,我知道她跟我剛好相反,遇到同樣情況她反而很希望能夠當下解決。
但聽完她這一番話,原本我的嘴角應該慢慢上揚,
心理產生愉悅的感覺,同時心裡想:「太棒了,我們終於可以好好溝通了」
但事實上卻完全沒有 。
相反的,聽完這番話,我的心情漸漸變得更沉重,我一點也高興不起來。
問題出在哪裡?
其實跟她說了甚麼完全沒有關係,問題在於,她的口氣。
對方在說這段話得時候,口氣是如此的平淡、冷靜,甚至可以說是冷漠。
這讓我完全感覺不出,她是心裡真的這麼想,還是只是嘴上這麼說。
毫無感情的話語,不管言詞上如何的修飾,
聽起來終究像是拿根鐵棒往耳朵裡插,那樣的冰冷且刺耳。
這也是為何,再做出道歉之前,一定要先誠實的面對自己。
唯有先接受自己,才能夠有正確的情緒,準備好面對後續的責任。
而最終傳達給對方的語氣、表情以及肢體,才是有「誠意」的。
一百句敷衍的「對不起」,絕對比不上一次深情的「我錯了」。
最後,道歉完了,別要求結果
最近我在瘋一部美國老影集「六人行」,在描述六個好朋友間互相的生活趣事。
裡頭有個情節,看得我非常得激動。
羅斯和瑞秋原本是一對情侶,因為一些爭吵而「暫時分手」。
當晚,喝得爛醉如泥的羅斯就這樣無意識得和另一位女孩發生關係,
到了隔天早上,懊悔的羅斯和深思整晚的瑞秋決定復合。
但沒多久,瑞秋就發現了這個驚人的事實,當然她憤怒至極。
「我非常得愚蠢,我做了非常糟糕得事情,但是我還是非常得愛你,我真得不是故意的」
起初,羅斯非常懊悔得向對方表示歉意。
「不行,我真的無法原諒你,我甚至無法用正眼看你」瑞秋一直保持強硬的態度。
「你知道嗎?你這樣一直不肯原諒我,但是我跟別人發生關係,
那是因為那時候我們分手了,所以我沒有劈腿!」
到後來的羅斯,得不到對方的諒解,
漸漸的失去耐心和原本的悔意,取而代之的是,強調自己沒有做錯。
「但是你就是做了這件事,我就是不能原諒你,你不要想找藉口來說你沒有錯!」
接收到這樣反應的瑞秋,當然更不可能原諒他。
而這場爭吵也延續了好幾集,雙方互看不順眼。
以前的我,在跟伴侶溝通的時候,也常遇到這樣的情況,
我自認為很有誠意的道歉,但卻無法獲得對方的諒解或是善意回應,
反而令我感到惱羞成怒,進而用相反的態度來面對整起事件。
但是想想,既然我們要道歉,不就是我們犯錯了嗎?
犯錯的人為什麼就一定要被原諒?
我們並非為了什麼結果而去道歉,我們要道歉,
是因為做錯事情,承擔其中責任,這才是應該做的。
因此,在道歉之後,別去計較後面的結果,或是期待會得到甚麼樣的回應,
同時,也給對方一段冷靜時間思考,該如何面對共同發生的事件。
我相信,這讓你往後在面對「道歉」這個行為,能用更不同得心態去面對。
「尊重」是存在於每個人際關係裡頭,是非常重要的價值、也是人與人相處的根本。
在這裡我想推薦大家一本好書「一分鐘道歉」。
這是我最近在書櫃裡翻書來的舊書,
我看完後,發現裡頭的思維概念,而我近期來體悟到的不謀而合。
這也更讓我相信,這樣的方法,不只是我自己可以使用,而是有益於每一個需要的人。
如果你還想知道更多進階的挽回技巧,在情慾解碼中將會教你更深入的挽回殺招,
幫助你挽回情場中的各種錯誤,不只留住她的心,甚至讓她比以前更愛你。
那麼我今天的分享就到這邊,我們下次見囉!