「A店寄杯B店拿」奧客被拒怒嗆:「PO網讓妳紅!」,結果女店員霸氣回「這句話」竟讓對方嚇到逃走!
▲「A店寄杯B店拿」奧客被拒怒嗆:「PO網讓妳紅!」,結果女店員霸氣回….(source:ltn)
根據facebook的報導,有網友近日在靠北奧客上po文日前在超商看到客人與店員互嗆,但店員的神回覆真的是太讚了,忍不住想po文告訴大家,他說當時一進門,就看到女店員暴走….
▲據說讓奧客暴走的點竟是他想要「A店寄杯B店拿」,另外元po還說店員是個"古錐"的小女生,每次看到他都是笑臉迎人的,所以看來奧客真的很過分盧很久,才會讓店員這麼回擊啊!!
這一串連環砲對嗆讓原PO傻眼:「哇靠!二個人在說相聲呀?」可惜該名奧客不知道是“惡人無膽”還是怎麼樣竟然就立馬走人了…..(原po還等著看相聲呢XD
網友也紛紛留言:「奧客永遠隻會一千零一招:我要投訴你!是沒別招了嘛」、「超弱客人,嘴炮值0分」、「我愛霸氣店員她說的每一句話」、「客人最高87分無誤」
特質[編輯]
一般而言,便利商店服務的商圈大小約為3000人,商品品項在3千項左右。而根據日本MCR協會的定義和日常人們的印象中,廣義的便利商店通常會符合下列條件:
- 營業面積:在60至200平方公尺之間,大於200平方公尺則屬於超市,但臺灣、香港和韓國也有便利商店營業面積不到60平方公尺,車站內甚至有不到20平方公尺的便利商店。
- 針對時效性的商品結構:例如食品(含飲料),常佔銷售品項的50%以上,而且要販售微波速食品。但臺灣最近這幾年已經開始有複合式便利商店,提供桌椅供顧客用餐,或是販售新鮮麵包、水果等非常廣泛的品項。
- 產品別比率均衡:任何一類商品不可超過全店營業額之50%,否則即是「專賣店」,這是在小店管理上不易達成平衡的要素。
- 營業時間長:長時間營業的輪班制,通常為全年24小時,全年無休以提供最即時的服務。但部分位於學校、醫院、機關、車站內的便利商店,營業時間則隨附屬機構而改變。
- 簡便、多元的銷售方式:應對顧客短暫的消費時間,大多數為零散的自助式開架商品,以及家庭包會比較少見,以各種小包裝為主方便路過的上班族等拿取,打折優惠也常快速調整。
- 待客之道:親切、愉快、迅速等及效的服務為主,與大賣場結帳的流水線自助櫃檯大不相同,客人流量極大店內卻始終乾淨明亮的裝修,密集的養護也是便利店的特色。
- 新潮的管理信念:追求商品周轉率、坪效,加強報表及POS等精細管理,壓縮倉儲的量,這也是便利點重中之重的要點,需要具備高度的流行與新鮮感吸引顧客多次光顧。