會說話是一種本事,請牢記這些禁忌
在長期的社會交往活動中,人們逐漸形成了一些約定俗成的社交禮儀慣例。了解社交禮儀慣例,能使自己在社交中掌握禮儀的要求。
1.尊重隱私
隱私,即不願告訴他人和不願意公開的個人情況。國內外的社交活動中均尊重個人隱私權,凡涉及個人隱私的一切問題,在交往中均應回避,否則就會引起對方的不悅,自己也感到尷尬。
由於習俗不同,許多民族都有其忌諱的話題。政治問題、宗教信仰、風俗習慣、個人好惡,等等,在交往中都不宜枉加非議。個人隱私、他人的短長、令人不快的事物以及低級趣味,也是不應選擇的話題。
需要強調的是,在人際交往中,一旦發現自己選擇的話題不受歡迎,應立即轉移話題,不要毫不知趣地繼續下去。如因自己疏忽而選擇了令對方不快的話題,則應當道歉,這也是對對方的尊重。
2.五不問
在交往中,如何做到慎選話題,具體而言,一般應做到“五不問”:
(1)不問年齡。
現代女性年齡是保密的,她們希望自己永遠年輕,特別是外國女性,24歲以後就不願再如實告訴別人自己的年齡。
(2)不問婚否。
中國人愛談論彼此的婚姻狀況,這對其他國家民族的人們這可能是不禮貌的話題。
(3)不問經歷。
中國人之間交往,一般以詢問經歷來尋找共同的話題。對外國人卻不能如此,因為“經歷”問題既是對方的“老底”,也聚集著許多悲歡離合,一般應避開此話題。
(4)不問收入。
收入的問題是一個極為敏感的話題,不到很相熟的程度,最好是免談。為了消除經濟收入的不平等所造成的心理不平衡,創造一個良好輕松的語言環境,人們也不願意談這個問題。對那些能夠反映出個人收入狀況的化妝品和服飾的價格、汽車的型號、住宅的大小等等問題,也不宜觸及。
(5)不問健康。
外國人認為個人的健康狀況,也屬於隱私范圍。因此在與外國人特別是西方人的交往中,最好別打聽對方的健康狀況。更不要因見對方臉色不好而驚訝地說:“你是不是得了什麼病?”
對於“隱私”的劃分,西方人同中國人有著不同的標准。同西方人相比,中國人熱情、友好、人情味濃。例如,詢問年齡、經歷,在大多數中國人眼裡不算干涉隱私。又如,熟人問你這身西服的價錢,他絕對沒有窺探你經濟收入的嫌疑。相反,在同中國人的交往中,恰當地過問某些所謂的“隱私”,聊聊家常,有時可以達到縮小彼此距離和出其不意的效果。