訓練中的導盲幼犬被客人罵,一臉委屈的樣子讓人好心疼
導盲犬的工作並不是所有狗狗都能勝任,從小導盲幼犬就需要進行許多專業訓練,包括進出餐廳、大眾運輸等公共場所,才能在未來穩定地引導視障朋友。
然而,惠光導盲犬學校的種犬Star卻在一間餐廳內遭到客人嫌棄,看到Star一臉委屈的樣子,讓Star的主人心疼不已。
Star媽寫道,日前與家人帶Star到餐廳吃飯,結束時叫狗狗坐在門口的收銀台等待,卻引起一位坐在附近用餐的客人不滿,大聲要求店家關掉風扇,她說因為「狗狗走來走去,狗毛飛進碗裡很不衛生。」
為避免誤會,她向對方解釋,這是在幫忙導盲犬學校進行訓練,3年來每天都花很多時間讓Star保持干淨,我們每天幫它擦澡梳毛,固定點藥驅蟲,因此聽到有人這樣說感到有點難過。
不料對方依然不諒解,「看到你的狗狗走來走去,真的很生氣!你難過跟我有什麼關系?難道你不懂我的不舒服嗎?我就是要求服務生關掉風扇不要讓狗毛飛進我的面裡而已!」最後甚至生氣地要服務生幫忙打包,因為「不想吃到有細菌的拉面」。
而旁邊等待的Star仿佛知道自己闖了禍,一臉委屈的表情,顯得不知所措。雖然這樣的經驗並不愉快,Star媽卻告訴記者,「我們偶爾得面對這樣的民眾,感到很無力,但並不希望看到被對方罵。」
惠光導盲犬學校寫道,「導盲犬並不是天生就會知道如何引導視障朋友閃避障礙物,也不是天生就可以穩定有自信的帶領視障朋友出入各種不同的公共場所。」因此需要導盲幼犬的寄養家庭,從狗狗兩個月大時就開始進行訓練,包括不隨地大小便、不隨意吠叫、在公共場所穩定安靜地待在訓練員身邊等。
他們也提醒,在公共場所遇到配戴著導盲鞍執勤中的導盲犬,或是穿著印有「培訓中導盲犬」的紅色或藍色背心培訓中的導盲犬時,請大家能多多諒解,也要遵守「不喂食、不撫摸、不呼叫、不拒絕導盲犬出入公共場所」,以及「主動出聲詢問視障朋友是否有需要協助」的四不一問。
唯有耐心地讓不了解的人們理解導盲犬的工作和存在的必要,才能創造出更友善的環境。