誇張合菜竟比單點貴,顧客暴怒

到餐廳吃飯,你覺得單點比較貴還是合菜比較貴呢?一群遊客到墾丁後壁湖的海產店吃午餐,

點了三千元的合菜,結果顧客發現合菜居然比單點貴了300多元,店家解釋說,

這是因為合菜的份量比單點多了近一倍;此外點了生蠔送上來卻蒸好了,也讓顧客很不滿。店員:「40片200元!」一盤生魚片40片才200元,顧客直呼便宜,

但卻有客人在5月9日中午點了十個人三千元的合菜,仔細一算,怎麼比單點還要貴了350元呢?

投訴顧客:「怎麼可能,我們怎麼可能合菜會比較貴,結果我當場算給她聽,算了以後,

她就突然改口說,我們裡面有很多師傅,一人賺一百。」

店員:「我是跟他說,我們這個都有照成本算!」當時服務的店員似乎說得不清不楚,

老闆特地端來兩盤紫菜示範,說這合菜的量可是比單點還多了快一倍!

店家:「這是合菜,這是單點,差一半!」不過顧客也很不滿,說要改單點,

結果這麼一道清蒸魚要價900元,他們說一口夾一口就沒了,味道還有點臭臭的!

投訴顧客:「我還問她說我們魚抓一隻500元來算,變成900元啊!」

店家:「我們這都有標價格,都有價格固定的,這是珊瑚礁的魚,所以稍都會有珊瑚礁的味道。」

投訴顧客:「我們一開始就要點生蠔,生的蠔,來的時候蒸好了,蒸熟的蠔!」

店家:「要吃生的你點時要說吃全生的,我們儘量不賣生的,有菌,所以我們多少殺菌後,

差不多9分熟。」雙方各說各話,其他的顧客又怎麼看呢?

消費者:「這盤250元,份量還蠻多的。」墾丁後壁湖附近的海產餐廳,因為遊客不少,

屬於觀光區價格,當地人反而比較少上門光顧。 

參考來源

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