Cubo Furniture 給的都是爛家私!貨不對版!!!分享出去

22.04.17

Cubo Giant Plentong!我對這家分行真的失望透頂。 我在12 月份訂了一套臥室配套,2 月頭就預約22/04/17 裝置房間。我對這名分行經理Simon 態度十分不滿。 這期間, 我遇到幾個狀況,不曉得其他買家是否遇到類似問題。1。 05.04 salesgirl 通知我們已付款的配套其中一個材料已經沒有生產,要求我們換色。我們堅決不答應,她竟然說即使拆掉showroom 的數量也不夠。 我都差點氣暈! 不過,最後他們確實給我同樣色系的貨物。其實,在我的心中,已經有一層疙瘩了。P/S-如果cubo負責人想要看那段WhatsApp,我可以send給你們。

2。送貨前一天要求我們延後裝置家私!原因竟是我們從四個月以前訂的貨物,還沒抵達,他們沒法安裝! 我憤怒到極點,親自過去找分行經理Simon。到了哪兒,他們卻說貨已到,並答應11點開始安裝。結果呢,裝工們一點多才到。間中我打了好多次電話過去,他們不是回答Simon 在廁所不然就是沒人接聽。

3. 貨物不齊!!!我的衣櫥玻璃門沒到! 我的床架部分只有旁邊的兩個drawer 外加一片板到貨!我向Simon投訴,對方卻說這個不管他的事,是warehouse的問題!!! 我很納悶,如果我不找他投訴,難道我要找warehouse負責嗎?

06.05.17

起初,我覺得cubo furniture 派了新的負責人處理我們的問題而感到欣慰, 沒想到第二輪的補貨竟然更誇張! 

1。 我們新婚的床架是破洞!!!2。我們發現我的衣櫥移動式玻璃門裝相反!!!3。原本櫥的裝置方式錯誤,我們已經不再追究! 但是連內在全身鏡子螺絲沒有鎖,開關不順而頂著門。裝置員工告訴我們這是design issue, 不管他們裝置的事情!!!

如果大家欲訂購這間家私,請三思。

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