國能:電費單上政府補貼,非回扣給用戶!該數額與消費者需要繳付的電費數額無關,電費沒有所謂回扣這回事,必快分享出去讓更多人知道!

該數額與消費者需要繳付的電費數額無關,電費沒有所謂回扣這回事......

國能:電費單上政府補貼 非回扣給用戶

獨家報導!國能:電費單上政府補貼,非回扣給用戶!該數額與消費者需要繳付的電費數額無關,電費沒有所謂回扣這回事......必快分享出去讓更多人知道!

國能客戶熱線專員指消費者繳付電費時,不會獲得相關的補貼回扣。

電費每月有回扣?國能客戶熱線專員指出,電單上註明的政府補貼,是政府在生產電源的過程中給予的補貼,並非電費回扣。

一名網民早前上傳了自己的電單照片,指在郵局或銀行繳付電費時,需提醒工作人員有關電單上註明的政府電費補貼數額,才可獲得回扣,否則工作人員將收取全額。

不過,該網民說,若上網繳付電費,則會自動扣除相關補貼數額。

《中國報》記者今日就此事致電詢問國能客戶熱線專員,該名專員說,該數額與消費者需要繳付的電費數額無關,電費沒有所謂回扣這回事。

「那是通知消費者,政府在生產電源供應時給予的補貼,該補貼也會在每6個月進行一次檢討。」

國能:沒委中介代收電費

國能今日提醒,該公司未委任個人或集團代收電費,促民眾切勿上當。

國能總經理卡瑪麗亞(客服)指出,國能不曾委任中介代收電費,或是聯絡用戶以協助代收電費。

「因此不要相信不法分子的伎倆,輕易受騙。」

她在文告中說,該公司已接獲類似投訴,即有自稱國能中介的人士指能代收電費,並可獲高達45%的電費折扣。

她指出,用戶可在國能的客服中心櫃檯、網上服務、銀行、受委的政府機構和第三方公司繳付電費。

「作為一個以客為尊的公司,國能為客戶提供多項繳付電費的管道,同時確保客戶獲得每月電費的正確資訊。」

她也說,國能不會親自撥電給用戶通知所需繳付的電費後,直接從用戶手中收取款項。

他說,只有在用戶所拖欠的電費到期,才會接獲國能追討欠款中介的聯絡,但用戶不會被要求直接向有關中介支付欠款。

「所有電費只能在國能規定的付費管道支付,民眾不要成為詐騙集團下的受害者。」

參考來源

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