可樂旅遊遭駭　個資外洩會員被詐騙

可樂旅遊遭駭　個資外洩會員被詐騙

 TVBS新聞

發布時間 : 2017年4月23日 PM 9點54分

更新時間 : 2017年4月23日 PM 9點54分

知名的可樂旅遊，驚傳客戶資料外洩！有民眾接到電話，自稱是可樂旅遊客服，能詳細說出客戶訂票資料，再謊稱訂單資料有誤，民眾因此被詐騙四萬多元，可樂旅遊證實遭到駭客入侵，已經傳簡訊告知會員，並且在官網設置警語，提醒民眾不要受騙！

首爾之旅，世界四大主題愛寶樂園活潑有趣，日本之行，深入文創商店，強調質感，可樂旅行社，PO出不少精彩影片介紹行程，吸引不少民眾搶訂，如今卻發生個資洩漏，旅行社緊急向客戶發出簡訊提醒。簡訊內容說，近來有詐騙集團，假冒旅行客客服人員以訂單錯誤行騙，已經有人上當。

一名張小姐投訴，她1月8日，花3萬塊買日本鹿兒島五天四夜行程，4月份接到旅行社員工，謊稱將自由行改成團體票價，誤刷12次，多收36萬元，張小姐按照對方指示操作ATM退錢，竟反而轉出4萬多塊，才驚覺詐騙，她說，因對方掌握個資，才不疑有他，旅行社說，確實被駭客入侵，已經報警。

旅行社：「因為我們系統受到駭客惡意攻擊，那造成部分資料的受損，在這個部分我們已經向警方警局報案，大概有40起的消費者有到165那邊去備案。」

旅行社說，11日開始接獲民眾反映，部分資料確實被駭客竊取，包括出遊行程、訂票價格、姓名身分證等細節，詐騙集團都掌握清楚，已經協助消費者處理後續，配合檢警調查，但是否賠償被詐騙的民眾，目前無法做出承諾。