帳號被賣掉後Garena的處理速度超快！帳號被盜拿回帳號教學！

分享帳號被賣掉的心得

先自我介紹

我是輕度的英雄聯盟玩家，等級還沒超過20等，朋友約才會玩玩

就因為把英雄聯盟當作休閒遊戲看待（很少玩）

ＬＯＬ帳號沒有綁定個人資料，網咖、公用電腦都直接登入沒再做防護

也許是因為這樣才被盜用

其他重要的帳號都有使用二段式驗證、防盜卡等等......

進入正題：

4/8 PM 8:20

我請朋(ㄈㄟˊ)友(ㄓㄞˊ)來揪樂森林深處幫我掛輪迴祈禱練等，他跑去打LOL

結果打LOL的朋(ㄈㄟˊ)友(ㄓㄞˊ)丟了這麼一張圖片：

沒錯，戰鬥中

我不是雙手雙腳操控四隻角色，因此很合理懷疑帳號遭到盜用

想說先去緝凶，但太久沒玩LOL忘記帳號名稱，詢問了一些朋友

發現一些線索：

前面有提到，我是新手玩家，等級都還沒20等

但是去看一下發現目前已經30等、天賦符文都有了（怎麼可能？）

看來這不是帳號盜用這麼單純的事件，可能涉及帳號買賣。

（買賣會員帳號是違反會員規章的！）

4/8 PM 9:55

向Garena小幫手詢問

內容一些個人資料、無關緊要的內容有刪除過

詢問小幫手後得知，填寫帳號的個人資料是其他人，並不是我

這點只能怪我自己疏忽，當時只是玩遊戲，沒有填入正確的個人資料

同時小幫手詢問我一些早期的遊玩資訊

像是早期購買過的英雄、早期的好友......要送到相關單位核對

此時小幫手告知帳號會被封停，無法協助重置密碼。

心想也就算了，單純不想讓對方玩我的帳號。

隔天，電話響起來了...

4/9 PM 2:08

是Garena電話客服系統打過來的（忘記錄音紀錄）

內容主要是核對後確定我是帳號主人

對方也有反應帳號無法登入，坦白帳號是從數字網購買

可以協助我修改個人資料與密碼重置

電話結束後寄了一封E-mail，內容是「帳號資料手動驗證服務申請」

需要列印下來填寫資料、身分證影印、簽名蓋章

4/9 PM 4:42

填寫完成後的申請書，掃描入電腦後寄給Garena

並使用小幫手確認收信狀況

這時候小幫手說明處理需要3-5個工作天

我想大約下禮拜左右才會處理完畢......吧(?)

4/10 AM 10:21

收到了Garena的E-mail

咦？不是才剛說完3~5個工作天嗎，這麼快就寄給我了

而且已經審核完成了！？

雖然我平常都在玩某間橘子公司的遊戲，但這個處理效率...? 實在有點不習慣

4/10 PM 5:42

剛下課打開手機一看，Garena傳來的簡訊

等等等，說好的3~5個工作天，結果才過1天就處理完畢了！？

我遊戲玩得不多，但也跟某間橘子遊戲公司反應過一些問題

從4/8通知小幫手到4/10帳號回來，短短兩天......

Garena的處理效率一直都是如此快嗎！？

以上就是我的帳號被賣掉後，正確取回的流程心得

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當初才10幾等、英雄也只有兩三隻

然後是今天帳號回來的狀況 =_=

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現在我的密碼、兩段式驗證等等都有正確設定

避免再次被盜用

會發生這件事，該說是我的習慣不好吧，在各種網咖、公用電腦隨意登入

可能因為這樣遭到盜用

喔對了，才想去召喚峽谷打架，就有位陌生人私訊過來

擷取一些對話，大概是這樣

買賣帳號違反會員規章哦！