比士林夜市貴！ 外送麝香葡萄慘變「水果切盤」硬收719元
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有民眾使用外送平台訂購水果，花了1329元購買兩盒韓國進口麝香葡萄，收到時卻變成僅有蓮霧、哈密瓜以及火龍果的水果切盤，聯繫平台要求退款，客服卻認為確實有收到一件商品，僅願意退款610元，等同這份水果切盤要價719元，讓消費者直呼簡直「比士林夜市還貴」。對此平台回應，會協助消費者全額退費。
當事消費者：「傻眼。」
這一盒水果切盤，打開一看裡面有蓮霧哈密瓜以及火龍果，算一算總共有20塊水果問題是。
當事消費者：「20塊左右，它是719我是不太能接受，比士林夜市還要貴啊。」
這三種水果居然要719元價格令人驚呆，消費者痛批這比士林夜市還誇張，怎麼會這麼貴，原來當初是用UberEats下單生鮮雜貨，要買的其實是韓國進口麝香葡萄，兩串加運費1329元，收到時卻送來一盒水果切盤，聯繫客服退費平台卻判斷還是有送達一份商品，只願退款610元等同這盒水果切盤要價719元。
當事消費者：「它那邊可能是判別說我有收到一個，所以它只退差額給我，送錯東西本來就不是我要的，那你應該要全額退費，不是說退差額，重點是那個差額連一半都不到。」
原來Uber Eats生鮮雜貨有這項功能，如果商品短缺，檢貨員會改選價格品質相近的商品而且是預設選項，但也可以先選好特定替代商品，如果都不要則得自行先選退款。
台北市消保官何修蘭：「現場一些商品有缺貨，業者也應該要用一個，很即時的方式來通知消費者，這個選擇最好不要用預設的方式，因為容易被消費者忽略。」
對此Uber Eats回應會協助全額退款，若消費者對於退款金額有疑慮，可透過幫助功能進一步反應將盡速處理，也提醒商家要確保商品品項正確性持續優化服務。
其他水果行業者(非當事店家)：「太誇張真的太誇張，以目前的行情來說的話，我覺得應該是80到100塊，應該是算合理的。」
消費者當天是自行找到出貨的水果店，業者表示可能是外送員拿錯商品也願意退費，但719元的天價水果切盤，客服到底如何算出這個價格，也讓當事人滿頭問號。
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