稱吃火鍋後不舒服!高雄女「隔4個月才控不新鮮」見店家報警秒改口:誤會一場

冬日裡,一鍋熱騰騰的火鍋總是讓人暖身又暖心。然而,高雄新興區一間火鍋店卻遇到一場不尋常的糾紛。一名婦人在1日下午騎車到該店外,對門口掛著的風鈴抱怨「聲音太吵」,隨後打電話給店家老闆,提及三四個月前吃牛奶鍋後身體不適,指控食材不新鮮,卻無法提供任何相關證據,最後甚至語帶威脅,引發店家報警處理。

示意圖,非當事火鍋

該店店長透露,婦人認為風鈴的聲響令她感到不舒服,還要求老闆親自回電處理,不僅如此,她更指控數月前曾食用牛奶鍋,結果身體出現不適,懷疑食材有問題,店長表示「如果說對我們產品吃了生病或覺得有疑問,他可以拿發票跟收據或醫藥單,我願意賠償給他。」

這家火鍋店以高達4.9顆星的評價廣受顧客喜愛,店家強調,針對婦人的投訴已展現誠意解決,但對方在無法提供證明的情況下,竟丟下一句「試試看」的狠話,讓店家認為這已涉及恐嚇,於是果斷報警處理。報警後,婦人態度立即改變,改口稱這只是「誤會一場」。

據了解,婦人所提到的牛奶鍋其實是店內9月份的季節限定商品,早已下架,店家也展示廚房環境,強調衛生與標準作業流程(SOP)均符合規範,雖然事件最終以「誤會」收場,但這場插曲也讓店家負責人感嘆:「當老闆太難了。」

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