全世界最有時間的人!英國阿嬤已讀亂回「瞎聊40分鐘」詐騙集團超崩潰!
全球詐騙問題層出不窮,為應對這個問題,英國電信公司O2推出了一款名為「黛西阿嬤」(Daisy)的AI聊天機器人,專門接聽詐騙電話。「黛西阿嬤」全年無休,每天24小時與詐騙集團閒話家常,用各種方式消耗他們的時間,截至目前,她已接聽超過千通詐騙電話,成功讓不法分子浪費了數百個小時的精力。
據《歐洲新聞台》(Euronews)報導,「黛西阿嬤」是O2公司於11月14日正式推出的AI技術成果,她經過真實詐騙對話的訓練,不僅具備與真人幾乎無異的語調和互動能力,還可以靈活變換聲線和個性,令詐騙者深信不疑,認為她是理想的目標,這樣的設計讓她成為對抗詐騙的一大利器,成功迷惑了眾多不法分子。
在與詐騙者的通話中,「黛西阿嬤」不僅隨意閒聊,還會假裝分享家中瑣事,例如聊她的孫子、寵物貓或編織愛好,甚至會故意透露虛假的銀行資訊,或者裝成不熟悉科技產品的模樣。有一次,她與詐騙者通話長達40多分鐘,導致對方情緒失控,崩潰怒吼「已經快要1小時了!看在上帝的份上…」但她仍不慌不忙,用溫柔的語氣回應「天啊,時間過得真快!」
O2總監表示,「黛西阿嬤」至今已攔截數以千計的詐騙電話,並將通話記錄回傳公司,用於建立警戒名單,他指出,英國有67%的民眾對詐騙感到憂心,每四人中就有一人曾接到詐騙電話,然而,71%的民眾雖希望反擊詐騙,卻不願浪費自己的時間,「黛西阿嬤」的推出不僅減少了詐騙者得手的機會,也因其「擁有世界上最多的時間」而成為一種獨特的防詐手段。