奧客無極限！好市多買盆栽「都乾枯了還要求退貨」內行人：會準備反制手段

Costco 好市多自從進駐台灣以來，以其物美價廉的商品和完善的退貨政策迅速吸引了大批忠實顧客，雖然會員每年都需要支付一筆會費，但這並未減少大家的購物熱情。然而，這個「幾乎任何理由都能通過」的退貨機制，也帶來了不少令人瞠目結舌的案例，有些人甚至拿著已經吃完的食物、用光的衛生紙來要求退貨，讓網友們不禁感嘆，台灣的奧客真是無極限。

日前，有網友在「爆廢1公社」上發文透露，在好市多購物時，遠遠瞥見服務台前有一名女子提著兩盆植物準備退貨，走近一看，頓時愣住了——這兩盆植物居然全都枯萎了！原po透露，這些盆栽其實非常容易照料，平時只需要保持介質的濕度，連施肥都不必，然而，即使這麼簡單的植物，也被這名顧客養到乾枯，甚至還大剌剌地拿來要求退貨，從曝光的照片中可以看到，盆栽的葉子全數掉光，花苞也一個不剩，只剩下幾根枯枝，看上去完全沒有救了。

沒想到好市多的服務人員看到後，還是相當乾脆的讓這名女子辦理退貨，原po忍不住直呼「厲害了！這也可以退」。文章一出，網友也紛紛留言抨擊「真的沒有下限耶」、「台灣人的素質越來越差了」、「好想知道她退貨的理由」、「之前也看過買奇異果，吃到剩下一顆退貨成功的！只能說好市多真的要硬起來啊」！

其實，好市多的退貨制度確實是以消費者滿意度為導向，基本上沒有什麼太嚴格的限制，然而，官方也透露，如果顧客頻繁利用這樣的退貨政策，甚至有意找碴，好市多雖然仍會接受退貨，但內部可能會將這名顧客標註為「問題客戶」。據了解，這種情況下，好市多可能會限制該顧客的購物行為，甚至直接終止其會員資格，讓他們無法再進行購物，到那時候，恐怕就真的只能懊悔不已了。

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