出遊訂4人房！全家「來了3大3小」飯店櫃台看傻眼：還有阿嬤

最近中秋連假緊接著雙十連假，不少人都趁著休假找親友一起出遊，但這樣會不會太誇張？一名從事住宿業的網友抱怨，日前接待一組預定4人房的顧客，沒想到入住當天，竟直接來了一家六口，其中包括父母、阿嬤與3個小孩，雖然原po相當傻眼，最後也沒有多收錢就讓對方入住，但也相當好奇想詢問同業「你們遇到這種都是如何處理呢？」

近日一名網友在「靠北住宿2.0」發文，透露有許多人會透過訂房網訂房，所以櫃台往往不會知道客人訂的房型與實際入住人數，更沒想過「客人訂了四人房，會來3大3小，真的好誇張」，只見媽媽進來登記並付款，接著是爸爸走進來，原po本來想說孩子在車上，結果不久後「小男孩走進來，後面另一個小孩牽著更小的弟弟走進來，想說就2大3小吧」，結果最後還有一位阿嬤緩緩跟著走進來。

原po頓時愣住「兩張床要睡6個人不擠嗎？」，雖然最後還是讓一家6口入住，但他也好奇詢問同業「你們遇到這種都是如何處理呢？」。文章一出，多數同業網友都是表示會強制收費「會再跟客人事先確定實際入住人數，超過就是收錢，訂房須知都有先註明了」、「按規定來辦，該加錢就得加，不給就不接」、「都到現場了，很難拒絕客人入住，所以多一人加500元，睡不睡得下，他家的事」。

還有網友表示會強硬處理「訂房人數與現場人數不符合，我們都是直接取消他們的訂單，不要害怕被怎麼樣，千萬不能縱容、寵壞這種奧客，不然苦的事自己和其他旅宿業者」，除此之外，還有同為苦主的網友分享「不誇張，前天才遇到這樣的客人，我說要多收加人費用(訂房須知有註明)，阿嬤說她訂四人房又沒住滿四個大人，我就說：但您總人數是六位！後來她說訂房的時候老闆沒說要收...結果入住當天就弄丟房卡，退房時還滿地垃圾。

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