解決內衣行業最讓人頭痛難題，這三家品牌如何運用3D量體技術？
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在網絡搜索「如何測算內衣尺寸」，得到的答案往往是：上胸圍減下胸圍，即「二次測量法」。事實上，這一測量方法誕生於1928年，距今已經有近百年的歷史。傳統內衣品牌的尺碼往往是基於這一測量準則設計的。但是，當今女性更多希望內衣能貼合自己的身材，對於尺碼的準確度有了更高的要求。
另一方面，即便已經擁有數十件內衣，很多人依舊不清楚自己的尺碼。這不僅是因為每個內衣品牌的尺碼體系都有所不同，還在於女性身體自身的變化。也就是說，無論是購買其它品牌，還是隔了一段時間去同一個品牌購買內衣，都需要重新測量。
雖然不少內衣零售商都會對銷售人員進行培訓，在門店為顧客提供手工量體服務，但很多人會對別人貼身量體產生排斥心理。
如何解決這一世界性的難題？《華麗志》在長期跟蹤全球內衣行業發展的過程中發現，3D量體技術日臻完善，正在被越來越多的品牌所採用，為顧客提供更加便捷、準確和人性化的量體解決方案。
3D 量體技術不是新鮮事，但在內衣行業的應用依舊比較新，其主要原因還在於貼身衣物對數據測量、建模有更高的要求。
而消費者對於精準測量、無接觸式量體的需求，亦在反推零售商進行技術和門店創新。
日本內衣巨頭華歌爾集團全渠道戰略部門的下山廣表示：「（量體）是過往實體門店一直沒能解決的痛點。實體門店雖然能直接上手摸上身試穿，但我們的銷售人員也反饋說，『即便都是女的，（不少顧客）還是很抗拒在銷售人員的協助下購買內衣』、『雖然想買合適自己尺寸的內衣，但讓別人量身體有點害羞』…」
另一方面，在門店提供3D量體服務，不僅是為顧客提供更好的服務，解決其「討厭測尺寸」、「試穿麻煩」的困擾，還有利於提高消費者的線上轉化率，以及優化產品研發。
下文將詳細介紹日本、中國和荷蘭三個內衣品牌在3D量體方面的具體做法。
日本的華歌爾（Wacoal）
時間回溯到2019年5月，日本內衣巨頭華歌爾集團（Wacoal Holdings Corp）在東京原宿開了一家門店：Wacoal 3D smart & try。
在這家約108平方米的門店中，華歌爾設置了三台3D掃描儀，其中兩台共消費者使用，另外一台放置在諮詢室，預約了諮詢服務的顧客可在諮詢室使用並獲得專業人員提供的幫助。
換上品牌提供的文胸，穿著自己的內褲，消費者就能自行操作掃描人體，整個過程只需5秒。
在量體期間，消費者只需按照3D掃描儀顯示步驟進行拍照，最快5秒鐘就能完成（當前華歌爾工作人員手工量體的時間約為5分鐘）。如果感覺測量的數據不夠準確或者不滿意，還可以重新再拍。
3D掃描儀會錄入人體的150萬個數據點，同時形成數字模型。店內掃描的不僅包括胸圍、手腕、腰圍、臀圍、足圍等人體18個部位的尺寸，還能測繪出胸部的體積、體型特點等細節。
此前，一些時尚電商也推出了時裝在線試穿服務，例如日本時尚電商 ZOZO 此前的量體項目 Zozosuit，相比之下，華歌爾自創的3D量體技術跟人體有更好的貼合度。
華歌爾在聲明中指出，Zozosuit 的技術主要用於服裝，而服裝在設計時需要與人體留有一定空隙，但內衣要能夠完全貼合人體曲線，「內衣3D量體技術在研發上有更高的難度，但華歌爾在過去70多年中累積的女性身體數據，給予了我們很大的支撐。也正因為此，我們在研發這項技術時，就收到了很多醫療企業的邀約。」
體驗過華歌爾3D量體技術的日本網友們如此評價道：
- 「原來都是人工測量，還是有點抗拒的，這個3D量體自己就能操作，沒有別人參與的體驗很棒。」
- 「第一次有這樣的體驗，很有未來感，很愉快也很有趣。」
- 「雖然看到自己的身體數據有些受打擊，但通過客觀的數字，也能了解自己的體型特點！」
原宿 Wacoal 3D smart & try 開張的兩周時間，蒞臨門店的顧客數約為1800人，其中體驗了3D量體服務的人數超過了1100位，量體後的購買率為25%。此外，20～30多歲的消費者佔到了70%以上。
中國的 NEIWAI內外
2018年3月，中國新銳內衣品牌 NEIWAI內外在上海開設首家提供3D掃描儀量身體驗的門店。
這家門店配備的3D掃描儀來自世界頂尖的3D掃描科技公司：德國 Human Solutions。
內外指出，品牌門店提供的3D量體服務安全且無任何輻射，孕婦能夠放心嘗試。這一技術基於光學三角測量成像原理，6～8秒便可獲得超過300萬人體的雲數據，測量誤差率比人工測量降低95%。顧客通過微信個人中心，便可查看身體的三維數據。
在使用這個「黑科技」之後，消費者在 NEIWAI內外線上平台選購時，系統會根據個人數據推薦專屬的款式和尺碼。
截止到目前，NEIWAI內外在7家門店提供3D量體服務。
荷蘭的 Ari Van Twillert
另一個使用 3D量體的還有荷蘭新銳內衣品牌 Ari Van Twillert。但與眾不同的是，Ari Van Twillert 還運用到3D列印技術，實現了內衣的私人訂製。
Ari Van Twillert 由荷蘭代爾夫特技術大學（echnical Univrsity Delft）的畢業生 Lidewij van Twillert 於2018年創立。苦於找不到兼具舒適和美觀的內衣，Lidewij van Twillert 動了自己創業的想法。
目前，Ari Van Twillert 會使用手持式3D掃描儀 Artec 3D 給顧客掃描身體數據，尤其側重於女士的胸部數據。之後，Lidewij van Twillert 自研的專有算法會對身體掃描數據進行分析。根據分析結果，Ari Van Twillert 再使用3D印表機生產出定製文胸支撐。
目前，Ari Van Twillert 在對顧客進行掃描後，會將數據傳送回品牌位於荷蘭的工坊，並將胸撐的3D列印工作外包給合作商 Shapeways。胸撐列印完畢後，會在品牌工坊完成整個文胸的縫製，再配送給顧客。
Lidewij van Twillert 2019年在接受福布斯採訪時表示，終極目標是開發一款由AI（人工智慧）主導的算法體系，讓3D掃描數據到位之後，更快更精準地為顧客提供「最優選擇」。
在3D量體技術之外，近年來湧現的網際網路內衣品牌，也紛紛通過更豐富的尺碼選擇、更數位化的遠程測量方式，讓女性消費者更享受為自己挑選內衣的過程，更容易買到合適且合身的內衣。例如：
- 美國網際網路內衣品牌 ThirdLove 的顧客只要通過公司的手機 app 就可自行在家測量胸圍罩杯。這個 app 可以擁計算機可視技術分析用戶的文胸尺碼，並立即顯示數據。這項技術以資料庫為基礎，據說其精確度甚至達到了半碼罩杯，比人工用捲尺測量的結果更準確。
- 美國網際網路初創內衣公司 Cuup 採用視頻通話的方式，幫助消費者選擇內衣尺碼。在進行預約後，消費者可以與 Cuup 的專業理療師（Fit Therapist）進行 20至 30分鐘的交流溝通。在視頻時，理療師會一步一步的引導消費者精確地使用捲尺測量胸圍等多個身體數據，幫助消費者找到合身的剪裁和尺寸。
- 英國網際網路內衣品牌 Lara Intimates 軟體利用計算機可視技術分析用戶文胸尺碼，在電子平台上顯示數據。用戶還能預覽自己身著內衣的實際效果。這項技術的測量方法與門店內的量身方法和試穿效果完全一致，所以消費者不需要參考常見內衣品牌來猜測購買內衣的尺碼。
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