思維對了,工作就順了
思維對了,工作就順了
作者:洞見Allergy
升維思考,降維做事。
01
得到CEO脫不花曾講過這樣一個故事。
她有個下屬過來找她,張口就問:“領導,後天您有時間嗎?”
這讓她一頭霧水。
而另外一個下屬,來找她時說了這麼一番話:
“您說年底的時候要和十大客戶進行交流,我們做了一個初步方案。
後天,需要佔用您半小時的時間,進行最終決策,以便於我們和客戶提前協調時間。
我查了一下您的行程,後天早上、下午四點您暫無安排,晚上您去機場的路上也可備選。
哪個時間段,您方便聽一下我們的方案?”
這樣一說,脫不花不僅清楚找她做什麼,而且還給出一組預案,她只需半分鐘做個選擇,就能解決事情。
兩相對比,高下立現。
遇到事情,總能多想一些,多走一步的人,往往比走一步看一步的人思維更靈敏。
他們的工作晉升之路,往往也更為順遂。
恰如一位作家說:“人和人命運的主要不同,在於思維的差距。”
如果說做一件工作,就像開車從A點到B點,那麼思維就是你的導航。
思維對了,方向就對了,工作自然就順了。
02
生活中,經常會看到這樣的現象。
有的人工作十多年,依舊在原地踏步;有的人短短幾年,就青雲直上。
是什麼拉開了他們之間的差距?
企業家稻盛和夫提出過一個公式:人生/工作結果=思維方式×熱情×能力。
在他看來,擁有正確的思維方式,比擁有智商、體魄等其他能力更為重要。
我之前的公司有兩個銷售,王初和楊子,兩個人資歷差不多。
王初一個月業績30萬元,最多的時候拿到過60萬;而楊子通常一個月業績只有3萬元。
為什麼會差這麼多呢?
時間長了,我發現,他們的差距不在於努力,更多在思維方式上。
比如當他們被客戶拒絕時,兩個人的反應截然不同。
楊子覺得自己肯定得罪了客戶,開始陷入對自己的懷疑中。
而王初每次被客戶拒絕後,他都會思考客戶為什麼會拒絕:
“是我溝通有問題?還是我沒有理解客戶的需求?
還是客戶已經有其他更好的選擇?如果有,那我們的產品差在哪了?還能如何改進?”
他透過層層追問、思考,去感受客戶真正的需求,幫客戶解決問題。
只要跟他打過交道的客戶都很信任他,常常會給他介紹新客戶。
在這過程中,他還會把客戶反饋及時提供給產品部門,幫助他們做產品優化。
時間長了,成了半個產品高手,跟客戶介紹產品時更加得心應手。
你看,同一件事,思維模式不同的人做,結果就會截然不同。
樊登曾說過:“如果你的生活出現了煩惱,相信我,一定是你的思維方式出了問題。”
人這一生,都在為自己的思維方式買單。
思維方式不對,工作再努力也是白費力氣。
03
管理學上有一個著名的“奶昔錯誤”。
當初,麥當勞想提高早餐奶昔的銷量,請來了許多研究者進行調研。
當大家都把關注點放在“如何讓奶昔符合大眾的口味和營養價值”時,一位叫博斯特爾的研究員另辟蹊徑,跑去研究顧客了。
他只關注了一個問題:為什麼大多數人喜歡在早晨8點買奶昔,買完後又直接離開呢?
調查後他發現,大多數客戶喜歡在路上開車飲用。
那麼,這就要求奶昔不能太燙、包裝要嚴密,口味不能太油膩,又能暫緩飢餓。
最後,麥當勞單獨開設了一條購買奶昔的快速通道,便輕輕松松提升了銷量。
《閒情偶寄》中有言:變則新,不變則腐;變則活,不變則板。
工作中,固守慣性思維,一路直撞南牆,往往吃力不討好。
與其埋頭苦干,不如讓思維轉個彎。
早年前看過一個故事。
有位財主為了討夫人的歡心,隔三差五就請裁縫來家裡量體裁衣,但沒有一件能入夫人的眼。
無奈之下,財主張貼了一則告示:哪位裁縫能夠做出令我家夫人滿意的衣服,重重有賞。
一位趕路的商人聽聞此事後,便在街邊隨便找來了一個裁縫,但不同的是,他還找了一位化妝師。
商人讓化妝師給夫人化了妝後,才請她試穿新衣。
沒想到,夫人試穿後贊不絕口,財主當即拿出重金酬謝。
裁縫十分不解,問商人:“她為什麼會對我的衣服滿意呢?我的水平比那些高手差太多了!”
商人說:“她滿意的關鍵,並不在於你做出的衣服有多麼精美,而在於她是否覺得自己好看。”
解鎖工作中很多困局的關鍵,往往就是在於改變思維。
就像商人沒有把自己困在“換裁縫”這個固有思維裡,而是換了個思維,找來一個化妝師。
知名生涯規劃師古典在《拆掉思維裡的牆》中說:
“限制我們人生發展的不是世界,而是思維裡的牆。”
04
順豐創始人王衛所說:
“一個人成功一次,也許是偶然,但若能長期成功,那肯定有其獨到之處,可能從思維到行為都跟別人不太一樣。”
我們都知道喬布斯曾被蘋果董事會逐出了公司。
他不在蘋果的那段日子,新的董事會班子非常努力,公司員工也都辛勤干活,研發了很多新的產品。
但是,沒一個產品賣得好。
到了1997年,蘋果公司一度瀕臨破產,不得已,他們重新把喬布斯請回來了。
回來後的喬布斯立刻對公司業務進行了大刀闊斧的改革:
把所有產品的型號全部砍到了1個;
正在進行的新研發項目砍掉了70%;
經銷商從6個減到1個……
這些業務並不是盲目的砍掉,而是保留了最具特色、最精華的部分。
很快,蘋果公司便起死回生。
《教父》裡說:“一秒鐘內看到本質的人,和半輩子也看不清一件事本質的人,注定是不一樣的命運。”
人的思維是有層次的,如果你在工作中遇到解決不了的難題,不妨跳到更高的維度去思考。
比如你是我們的編輯,如果一篇文章被主編扔進了垃圾簍,你要怎麼辦?
不是抱怨主編,也不是自我否定。這時候你應該當自己就是主編,用主編的思維和要求,來審視自己的文章,找出工作中的問題。
這就是我在直播中、在工作中常常說的:升維思考,降維做事。
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作家劉潤說,平庸的人改變結果,優秀的人改變原因,而卓越的人改變思考模式。
當你的思維變得開闊,相信人生會勢如破竹,前路一片坦蕩。