《召喚勇氣》

你相信承認自己是脆弱的人，其實才是勇敢嗎？

在職場中，你會發現有許多“剛硬”的人，總是裝作“剛強”的樣子。什麼事情都信心滿滿答應，但卻都做不好；或者覺得什麼事情都可以解決，卻無法解決最基本的問題。

剛硬 VS. 剛強

兩者的差別在於剛硬的『 硬 』是一種形容詞，表示物質的硬度；而剛強的『 強 』是一種狀態，表達物質的程度。剛強的人懂得要如何變強，願意發現不足的地方，而做改變。但剛硬的人，會無法看見自己的不足，以為已足夠，而無法聽取他人意見。

如果剛硬的人是團隊中的成員，則是成為團隊的不安定因素，隨時都有意外發生的風險；但如果是主管或是老闆，則是造成許多人才的流失、甚至讓團隊失去信任感。

第一、#秉持終身學習的態度

改變剛硬->剛強，從表現"無所不知"到"願意學習"的態度，可透過三種方式，#承認問題的存在：開誠佈公是面對問題最有效的方法，當只有正視問題的存在，才能正確認知影響的層面，最終做出正確的判斷。#學習成為好奇的人：好奇是驅使學習的動力來源之一，也是拓展視野、練習思辨能力的好方式，讓自己成為好奇的人，接受不同的觀點。以及 #提問好的問題和尋找問題的態度：好的問題，會讓團隊有好討論方向，並且討論出好的結果，學習提問關鍵的要因，並且遇到不懂的事情，學習找出答案來。

第二、#自我原則(清晰、良善和希望)

「 榜樣 」一直都是團隊成員是否願意跟隨的重點。讓團隊瞭解事情的價值、目標和標準，對於不理想的結果不以情緒回應並且獎勵正確的行為、理念來營造出優質的環境。

第三、#培育團隊共同使命

作者透過TASC(責任與成功檢查表)作為幫助事情進行時的方法，Ｔ: 誰負責 / A : 責任 / Ｓ : 是否具備達成的資源 /

Ｃ：條件清單。

透過確認權力、責任充分授權與當責，以及執行時資源的條件地確認，來確保團隊的共同認知。

#底線、#可靠、#當責、#守密、#誠信、#不評斷 和 #寬厚，這部分就留給有興趣的人，細細品嚐吧！

人無完美，可以與人分享脆弱的人，反而讓人覺得好親近、很真實，也更容易可以建立起信任關係。

好的領導者，不只要會做事，更要會做人。

參考來源