火幣“無死角”清退後的國際化野心

2021是加密黃金年的轉折點，各鏈上資產和應用迎來爆發式增長，主流機構開始爭相擁抱並佈局。同時，這一年也是Crypto市場格局的轉折點，例如Coinbase上市、薩爾瓦多將比特幣法定化、中國重拳出擊交易所和礦業等事件都在不同程度地影響著加密貨幣的發展格局。

特別是在歷經“監管暴風雨”洗禮後，交易所的格局再生變化，例如火幣等交易平台的市場份額已悄然發生改變。而在加密圈高速發展的當下，這不僅是一次挑戰，也是一種機遇。

多方面數據下滑，清退工作見成效

前有礦圈整頓潮，後有交易所清退潮，雙監管政策高壓之下的“陣痛”總是不可避免。當前網站流量、算力及BTC和USDT存量等方面數據顯示，隨著面向大陸用戶清退的窗口期到來，火幣在中國市場按下暫停鍵後已取得明顯效果。

首先從網站流量來看，進入去年12月份國內清退的最後期限，不少中心化交易平台的網站訪問量都在不同程度地下降。根據Similarweb的統計，幣安、Bybit、KuCoin、Huobi和MEXC這幾家中心化交易所的網站訪問量月環比平均下降了約7.4%。

其中，網站訪問量排名第一是幣安，其12月的網站總訪問量約為1.55億次，月環比下降約17.2%。而Bybit、KuCoin、Huobi在和MEXC 12月的網站總訪問量分別約為0.26億次、0.23億次、0.13億次和0.07億次。其中，KuCoin月環比下降最為顯著，約為24%，火幣則上漲了9%。

雖然火幣流量有所上漲，但其訪客主要來源於俄羅斯、土耳其和烏克蘭。其中，土耳其和烏克蘭的訪客貢獻佔比分別上漲了85.5%和22.3%。而來自中國的訪問量則下降了7.2%，在此之前，該地區的訪問量佔比較大。

而從比特幣算力份額來看，自停止為面向中國大陸、中國香港等用戶提供服務後，火幣的礦池份額佔比也下降較多。根據BTC.com數據統計，Huobi.Poo的市場份額已從1年前的3.5%降至近3個月的0.35%。而截至12月份，火幣礦池出塊數為0，實現了礦池業務清零。

除此之外，火幣的比特幣和USDT存量下降也在一定程度驗證了資金外流。Glassnode數據顯示，去年年初至今，從各交易平台比特幣餘額來看，Coinbase、幣安、Gemini、Kraken、Bitfinex和Huibi排名靠前，其中幣安餘額呈明顯上升趨勢，而Coinbase和火幣則下降頗多，特別是火幣在去年9月底發布清退公告後餘額開始呈收縮狀態；再從USDT餘額來看，從去年11月來看，大部分交易所USDT餘額均開始下降，其中火幣開始出現明顯差距。

具體而言，截至1月25日，幣安和Coinbase的比特幣存量最多，且佔總流通量比例均超過3%，而Kraken、OKX和火幣的存量與其他交易平台有著明顯差距，僅佔不到1%。再從USDT存量的數據來看，幣安以37.9億枚USDT位於榜首，佔比達4.85%，而火幣、Kraken的佔比則將為靠後。

從整體來看，自2021年12月31以來，交易所內的比特幣和USDT存量佔總流通量的比例均出現了小幅下降，前者跌幅約2.2%，後者則達19.3%。其中，火幣的BTC存量佔比下降了3.9%，USDT存量佔比下跌逾26.6%，降幅均高於交易所平均水平。火幣降幅較大的一個原因在於清退中國用戶，用戶有數月的取款期，其會在2月15日後開始收取賬戶管理費，所以被清退用戶的資產流失還將持續一段時間。

短時間內業務數據的下降印證了火幣清退國內市場的速度和決心。

遵循用戶至上原則，火幣清退“動真格”

“斷臂求生”從來都不是一件易事。

自監管部門明確整頓礦業，並將法幣與虛擬貨幣兌換和交易業務、境外交易所向境內居民提供服務等均定為非法金融活動後，從密集性的公告和通知、停止OTC交易，到禁止註冊、關停大陸用戶功能等，火幣毅然開啟了“無死角”的清退工作。

而這場“大撤退”始於去年5月。2021年5月21日，國務院金融穩定發展委員會召開第五十一次會議，會議要求“打擊比特幣挖礦和交易行為”後，火幣開啟了礦池、合約、槓桿和ETP等業務的清退工作。不久後，為響應多部委下發的《關於進一步防範和處置虛擬貨幣交易炒作風險的通知》，Huobi Global又率先停止了中國大陸地區新用戶註冊，並成為首個發布清退公告並立即啟動相關工作的平台。

在整個清退工作中，火幣以“客戶至上”、“客戶資產不能受損”、“不產生客訴”等原則，保障用戶有序良性退出，包括將為中國大陸用戶保留1至2年的提幣功能，以保證100%兌付資產。而對於在清退最後期限後仍有資產在平台的用戶，火幣在保管資產的用戶，會收取相應的管理費，這部分資產也將被轉至“火幣公益”用於公益事業。

不僅如此，為了避免用戶在退出過程中因不法分子冒充交易所人員、公檢法人員等而造成資產損失，火幣積極進行了反詐宣傳，不僅在端內通過公告、郵件、站內信等揭露常見的詐騙手段，並在各主要頁面都設置了反詐警示彈窗，反復提醒客戶加強安全防範意識，還在端外通過媒體快訊、內容投放、與反詐領域頂尖媒體合作、反詐領域頭部主播聯動等形式進行反詐知識科普，讓更多用戶了解新型騙局，避免上當受騙。

此外，為了督促用戶及時完成資產轉移，火幣還通過郵件、站內信、彈窗、App push、第三方電話外呼、客服外呼等手段多次反復觸達用戶，並通過多個主流媒體、財經媒體和社群對外公佈消息。例如，在官網和App頁面打開時會彈出強制通知，清楚標明了清退的具體時間線。

值得一提的是，儘管自身業務形態多樣，產品邏輯複雜，火幣仍通過由簡到繁、由易到難的清退方案，實現業務的“一刀切”。例如，在對客戶持有的點卡（用於手續費抵免的激勵）進行清退時，由於涉及用戶數量多、時間久遠、統計難度大等原因，火幣遵從最有利於客戶的原則，優先從最高價認購的部分開始按照當時的認購原價回購，其他市場渠道的點卡也以七折價格回購。

正是在井然有序及不留死角的清退流程下，火幣在中國大陸市場畫上圓滿的句號。截至2021年12月31日24時，火幣集團完成了旗下所有涉幣業務的中國大陸用戶清退工作，實現了交易人數和交易額雙清零，並將確保上述業務遵守監管規定徹底退出中國大陸市場。在歷經7個多月的清退工作中，火幣清退了集團在中國大陸地區的全部48項涉幣業務。

為擴張做足準備，火幣謀局全球化市場

徹底告別中國市場並不意味著結束，而是進入競爭更為激烈的全球化征程起點，火幣顯然已為奔赴更為廣闊的國際市場做了充足準備。

在合規上，目前火幣在美國、韓國、日本、直布羅陀、香港等國家和地區均獲得了相關金融牌照。

在業務上，火幣進行了多元化業務佈局，包括數字貨幣交易、理財、投資、信託、資管、技術服務等，客戶更是覆蓋五大洲140多個國家，全球約2500人員工。不僅如此，此前火幣已和多個“一帶一路”國家建立合作，擁有全球化的專業團隊和全球領先的區塊鏈技術，具有國際競爭力。

在未來，火幣計劃在NFT、虛擬世界、Web3.0等相關領域不斷深入創新，並將積極探索國際化轉型，開拓國際市場和探索最新技術。例如，虛擬身份是玩家進入虛擬世界的唯一通行證，為此，火幣基於區塊鏈去中心化網絡HECO Chain和NFT技術打造了通用且開放的鏈上身份底層身份體系DID，未來將確保用戶進入虛擬世界時，擁有統一的賬號身份、好友關係、聯通的數據流動、和開放透明的鏈上資產流轉體系。而火幣也是第一個將DID去中心化身份體系搭建起來的CEX，可讓數字身份真正成為用戶自己擁有並支配。而以DID為起點的去中心化身份也會將與Heco鏈生態上的更多項目產生關聯，即成為Heco鏈上NFT相關項目的通行入場券。

不僅如此，在虛擬世界建設的推進中，火幣還於1月21日至2月13日期間開啟了新春系列活動“Prime Fest：Tiger year”，總獎勵高達1億美元，參與用戶可獲得稀有NFT獎勵、虎年主題虛擬形象、高息理財補貼，及抽獎機會等。同時，在活動期間成功收集卡片的用戶，還可參與盲盒抽獎。

總而言之，雖然全面撤退中國市場確實帶來平台資產和用戶的流出，但長遠而言，這也為火幣征戰更大市場帶來契機。而面對競爭更為激烈的國際化市場，火幣要想搶佔更多的市場份額仍需下一番功夫。

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