寶可夢已知的錯誤問題-----Niantic確定優先順序並解決
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已知的錯誤問題
以下是調查中的已知問題列表。我們會定期地更新，並在確定優先順序並解決問題時新增及移除問題。請注意，以下所列出的已知問題並不代表目前所發現或正在調查中的所有問題。
如果你想報告尚未記錄在已知問題列表中的錯誤問題或查詢其他問題，請透過遊戲內的設定選單提出請求，或查看 此文章 以了解如何與我們聯絡。
最後更新日: 2021年8月06日
寶可夢進化所需步行的距離看起來像是被重置
問題說明：作為進化的條件，需要一起走一定距離的寶可夢，而此寶可夢並非夥伴的話，那麼之前的距離看起來會像是被重置。但是，當訓練家將此寶可夢再次設定為夥伴時，之前的距離將會顯示。這是由於進化所需步行距離的視覺效果顯示獲得改善。另外，可能還會收到伺服器錯誤訊息。問題狀態：將此寶可夢再次設定為夥伴將獲得解決。
使用寶可夢訓練家俱樂部方法登入帳戶的訓練家會定期被登出。
問題說明：使用寶可夢訓練家俱樂部方法登入Pokémon GO的帳戶，在遊玩中被反覆要求登入，導致遊戲遊玩中斷。另外，可能還會收到伺服器錯誤訊息。問題狀態：預計於今後發佈的(0.215.1)中修正。
訓練家未能收到來自應用程式內協助人員傳送的未讀取的訊息通知
問題說明：修復了訓練家無法從應用程式內收到來自協助人員傳送的訊息通知的錯誤問題，但在修復時，有未讀取訊息的訓練家將在應用程式內顯示過去的未讀取訊息通知。如果您是再次需要協助的訓練家的話，請與我們聯繫。問題狀態：解決
即使包包已經滿了，旋轉寶可補給站時仍被記入每日獎勵的「拜訪寶可補給站」。
問題說明：包包已經滿時，訓練家雖然會無法正常領取連續第 7 天的獎勵，但每日獎勵的「拜訪寶可補給站」仍被標記為完成。問題狀態：預計於今後發佈的（0.217）中修正。
活動結束後所捕捉到的頭目寶可夢沒有特殊服裝
問題說明：如果在活動接近結束時參加團體戰，額外關卡如果是在活動結束後的話，頭目寶可夢沒有特殊服裝。在活動接近結束時參加團體戰訓練家們請注意，GO Fest將於當地時間 7 月 17 日和 7 月 18 日下午 6 點結束。
問題狀態：調查中
在寶可夢圖鑑中特定活動中出現的「特殊服裝寶可夢」未正常顯示
問題說明：當您嘗試查看寶可夢圖鑑中的伽勒爾蛇紋熊或伽勒爾小火馬等特殊服裝寶可夢時，它可能會被讀取為白色的光球。
問題狀態：調查中
訓練家可能會在特殊調查中收到維羅博士的錯誤訊息
問題說明：當您選擇新的特殊調查時，可能會顯示之前未完成的特殊調查的訊息。這只是顯示上的錯誤，您仍舊可以從現在選擇的特殊調查中領取正確的獎勵。
問題狀態：調查中。如果您遇到此錯誤並想查看維羅博士的訊息時，您可以點擊維羅博士圖標並再次查看訊息。
使用Samsung裝置的訓練家受天氣效果影響發生閃光問題
問題說明：在特定的Samsung裝置上（特別是美國以外），當訓練家顯示地圖畫面時，由於天氣效果影響，可能會顯示短暫的閃光。問題狀態：透過移除特定的地圖效果進而獲得改善。預計於今後發佈的（0.217）中修正。
在應用程式內購買道具後，最長可能需要72小時才會反映
問題說明：少部分的訓練家發生在應用程式購買道具後，最長72小時的延遲後道具才會反映。問題狀態：於版本0.213改善。對於問題的根本原因仍在持續調查。如果在購買後經過72小時道具仍未反映，因此問題而無法參加活動的話，請附上「購買收據」、「訂單編號」和「與Pokémon GO帳戶相同的購買時所使用的電子郵件地址」並聯繫協助中心。
使用應用程式時的傳輸量增加
問題說明：過去幾周Pokémon GO應用程式所使用的傳輸量有所增加問題狀態：解決
在寶可夢圖鑑中，只捕捉一種形態的情況下，所有的形態表示在寶可夢圖鑑
問題說明：訓練家捕捉寶可夢後，即使沒有捕捉到該寶可夢的其他形態，該寶可夢的所有形態表示在寶可夢圖鑑。問題狀態：預計於今後發佈的(0.219)中修正
異色寶可夢沒有表示在寶可夢圖鑑
問題說明：曾遇到或捕捉到的異色寶可夢可能在寶可夢圖鑑不被表示問題狀態：解決
部分訓練家的道館徽章表示在錯誤位置
問題說明：道館徽章出現錯誤標題、無標題、VIP團體戰或皮卡丘圖示問題狀態：解決
以電子郵件發送給一段時間未玩的玩家的促銷代碼無法使用
問題說明：輸入在電子郵件中收到代碼時，顯示必須是 13 位數字而無法使用。問題狀態：調査中，請與協助中心聯繫，並附上能確認訓練家暱稱及促銷代碼輸入畫面的截圖。
前往超級進化寶可夢的圖鑑條目時，顯示的是「妙蛙種子」。
問題說明：使寶可夢超級進化後，想前往該超級進化寶可夢的圖鑑條目時，顯示的是「妙蛙種子」。問題狀態：調査中
朋友頁面的在線狀態排序無法使用
問題說明：在朋友頁面使用「在線狀態」進行排序時，現在在線的朋友不會依序被表示在上方。在朋友頁面雖然能確認在線狀態，但無法進行排序。問題狀態：調査中
進化為太陽伊布和月亮伊布的進化按鈕顯示在錯誤的時間
問題說明：這只是視覺上的錯誤。如果在白天進化伊布，可以正確地進化為太陽伊布；如果在晚上進化伊布，可以正確地進化為月亮伊布。問題狀態：預計於今後發佈的更新中修正
活動門票資訊可能無法正確顯示
問題說明：過往的活動資訊可能在活動門票資訊中顯示錯誤。這只是顯示上的錯誤，當您購買活動門票時，可以正常參加所選擇的活動。作為解決方法，重新啟動應用程式，在[設定]中刪除應用程式數據或重新安裝應用程式可能可以解決此問題。問題狀態：於發佈的(0.215)中解決
使用iOS裝置的訓練家重複出現時時刻刻冒險錯誤
問題說明：訓練家在開啟或關閉時時刻刻冒險時出現錯誤，無法正常反映距離。問題狀態：調查中
領取朋友送來的禮物時出現錯誤
問題說明：訓練家在選擇領取朋友送來的禮物時，禮物會消失並出現錯誤。在這之後禮物會消失並無法領取道具。問題狀態：調査中
使夥伴進化後應用程式會閃退，並從警告畫面變得無法前進而無法登入
問題說明：使夥伴進化後可能會出現表示消失的情形，從寶可夢中追加夥伴將能解決。在無法追加的狀況下，最後應用程式會變得沒有反應，在警告畫面卡住而無法動作。問題狀態：預定於下次的發佈修正。如有須要支援請從此表單聯絡協助中心。
應用程式內的快訊沒有被正確表示。
問題說明：應用程式內的快訊頁面沒有被正確表示。問題狀態 : 緩和
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