『先續約之後再換手機』話術，消費者怒：合約先騙到手後再跟你說不行！
來來來
Ming-lun Hsieh 在 爆料公社 發文
台灣大哥大根本詐騙集團！
本身擁有2支台灣大哥大的門號，用超過10年以上了，一直都是用信用卡自動扣款。
去年11月，合約到期，因為本身手機還可以使用，所以也沒打算換手機，就直接打客服188詢問續約。
當時客服跟我說，可以先幫我續約月費599，網路吃到飽，合約一年，
當時我就有問過，因為我這次並沒有換手機，如果我合約還沒到期，想換手機，那可以換約拿手機嗎？
客服當時回答：可以，如果我要換手機，可以直接去門市續約，那這個合約就會直接作廢，換成我換手機以後的方案！
所以我就安心續約了。
前兩個星期因為下大雨，手機不小心掉在積水裡，而且手機也用了快3年了，所以就不打算修理，想直接換新手機，就直接去台哥大的門市辦理換機續約。
結果門市跟我說，因為我合約未到期，所以不能換，只能直接買空機！
我當下又打電話去188的客服，也是收到一樣答案，說我手機合約未到，所以不能續約換手機。
我就說『去年11月我換約的時候，是有確定可以提前續約換手機，我才沒換手機續約，現在跟我說不行是怎麼回事？』
結果客服說他沒有權限處理，所以轉接主管跟我談。
跟主管談過以後，他說因為當時的促銷是可以提前續約，但是這個季度的是不行，所以我才不能提前續約，不過我是用超過10年以上的老客戶，所以用專案幫我處理，讓我可以換機，
她需要寫個報告跟請公司批准，然後第二天給我答案！
結果第二天那個主管打來，竟然又變卦了！
說公司要問我，我要續約多少的月租費，夠高才願意簽專案，太低就不準，只能等到11月到期才能換！
收到這樣的答案，其實真的很火大，覺得當初根本就是被欺騙，所以才簽約。
所以我就決定我另一支家庭跟好友的私人號碼，已經合約到期沒有續約的，先跳槽其他電信，工作用的等11月到期，我再跳！
前面也有說過，因為我的手機費用，都固定用信用卡自動扣款，前幾天跳槽的時候，亞太電信也打電話去台哥大詢問過，是否有欠款，當時台哥大是跟他說，有未到期的費用未繳無其餘欠款，所以就讓我攜碼跳槽！
結果這兩天，台哥大開始狂打電話來了，要我去繳費，說我有費用未繳！
我就問他，我不是都固定信用卡自動扣款嗎？而且我信用卡每個月都固定繳清，額度絕對超過10萬以上，我也沒有跟銀行取消你們自動扣繳的權限，你們就直接一樣扣繳就好，為什麼一定要我特地跑一趟門市繳款？
台哥大回答，雖然還沒到固定扣繳的日期，但是因為我已經跳槽，所以可能會不能扣款，要我直接去門市繳清，不然會做後續法律行動來跟我處理！
實在很好笑，我兩隻手機，都用同一張信用卡自動扣款，跳槽的不能扣，那我還沒跳槽的就沒問題嗎？
用了超過10年，從一開始就一直是信用卡扣繳，沒欠台哥大費用，從跳槽開始，每天客服都打電話來，我開車沒接到，就打到當初聯絡電話是留我母親的手機，每天疲勞轟炸要我先去門市繳款！
現在是我很閒，還是因為一支門號跳槽，所以我的信用卡就不能扣繳！？
我依照一些網友的建議，跟他們客服調當初續約的錄音檔！
結果又是換一位主管來處理，改口可以續手機合約，不用到高月費的，最低699！
就算直接解約也不用違約金了！
音檔部分那位主管一樣說他沒有權限，沒辦法調當初續約的錄音檔給我，說調錄音檔沒什麼意義，她直接幫我把合約處理好就好了。
我就直接解約了，打算晚上去辦跳槽！
後續繳費問題，那個主管也說，等我跳槽結算，可以一樣信用卡直接扣繳就好，我不用特地再跑一趟台哥大門市！
感想：會吵的小孩有糖吃！爆料公社可能比跟NCC申訴還有效！
往下看更多精彩內容：租屋碰到房東要求（想見你家人）當詳談好預定簽約日期後，房東卻來訊房子承租給別人了
社員 林林林 發表於爆料公社公開版
來評評理！真的是沒什麼嗎？
先說我是四寶媽，我的孩子有兩個是讀小學的，在租屋階段要考慮到是「轉戶籍才能讀書的問題」
再來我們是出外人，因為想離娘家近一點，所以想租房子。
從對話先交談想租屋念頭，一番詳談後我們告知房東太太「我們決定租下來」
後來的她說有幾個小訴求，晚上會傳訊來。
結果一直遲遲沒有等到她說的小訴求小事情是什麼。
之後房東太太又說「這兩天想找時間和我先生及婆婆見面」
我告訴她因為我丈夫這兩天就要工作了，而我婆婆在做清潔的，如果要見面恐怕得在簽約時候。
房東太太一直說「婆婆讓我見一下，我也想見人一下。」
5月1日晚間房東太太卻突然來訊
「妹妹，我房子租出去了，今天客戶付租金了，因為你們都還沒有確定，抱歉。」
為了這次搬家，我已經在網路訂好傢俱了，而且明明也跟房東太太約好簽約時間，怎麼就先把房子出租出去？
那跟我口頭約的都不算嗎？
網訂的傢俱該怎辦，這樣會害我棄單耶！
明知道我已經想租了，還這樣子做？都無法將心比心嗎？
妳想提前見我婆婆，但她也在工作，簽約時候在見不能嗎？
請大家來評評理，如果沒談好，我會這麼氣嗎？
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房客承租房子，房東還得先見過房客家人才能談後續？
網友表示「這房東租房子要房客全家先面試？」
雖然房東事後將房子承租給別人行為是不妥，但是「的確是付訂金才算下訂，口頭約好承租是不算的。」
而且在你們口頭承租還在談階段「如果有另組租客直接匯訂金，那也是沒辦法的。」
畢竟房東在出租房子時候，不可能只給一組租客看房，一定會多組比對下在決定給誰承租。
對此王姓網友說「口頭承諾只要能提出實質證明代表就成立租約了，只要有確切的影片或者其他對話，不然其實房東已違約！」
而另名網友則表示其實應該慶幸沒有租。
從對話來看，遇到這種房東，基本上我就不會租了。
「第一：有些小要求，問了又沒馬上回，還說晚點，感覺就有問題。
第二：車庫難停車，這個不是看房時就要先講的嗎？還是故意欺騙妳，然後她們車庫自己用？」
最後我是覺得還好妳沒租到，不然後面一定會有一堆要求的。
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