前天收到餐點發現薯條分量變超少,再次訂購時附註希望量能正常,經理卻直接打電話告知:「這次是我有多給你」

社員 Ma 發表於 爆怨公社

  

(不喜勿入啊!)

我在昨天下午和晚上買了Mx勞套餐,下午收到餐時我看到薯條的份量就愣住想說怎麼跟前天的餐一樣份量少?

  

於是我在晚上訂餐時在備註上寫了:「今天訂餐份量少的過分,一直忍住不想客訴希望這單不會再這樣了 謝謝」

  

不知道為什麼晚上不到半小時就餐就送到,後來外送員跟我說如果有遇到這個狀況不要打0800客服,直接打店家電話他們會再補給你。

  

當下我也跟外送員說,我不需要補啦,只是覺得很常訂,感覺品質越來越差? 外送員也很誠心的跟我解釋,我也覺得人很好想說算了。

  

直到他們經理打給我時,說會再監督他們的員工,然後問我這單的薯條有沒有問題(圖二)?

  

我回:沒事,就是正常的量。

經理:那是我有多給你。

我: 呃.......

想請教大家買Mx勞正常的量是什麼樣子?

小妹我可能邏輯不是很好分不清楚少量、正常、量多怎麼區別?

  

Ps. 我並不需要任何Mx勞補償,只是覺得非常詫異

  

(圖片來源:社團截圖)

  

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社員們陸續回覆:

「我們也拿過薯條很少的情況,那次我男友超氣,直接打電話去那家店講,他們是真的還有補送一盒薯條等店員一到,我男友還拿原本的薯條給他看,他是還有講理由,但我男友說怎麼一樣的薯條會差這麼多?

店員就沒有再繼續講了,我男友回來還有點憤憤不平,第一次看他因為薯條生氣~」

  

「我以前做過這工作 好像真的沒規定裝多少 可是太少了就去要吧」

  

「麥x勞的薯條剛炸起來是膨脹的。 送過去冷掉會縮水。你自己外帶看看就知道了 不要真的去找麻煩...」

  

「我跟你講一個真實的事情!如果你是用外送薯條確實看起來會比在現場少 因為薯條軟了!如果你在現場夠買 薯條比較少或是不滿意可以跟櫃檯反應還有一件事情如果店家依照公司規定給的大多顧客一定會不滿意因為量一定比外面還少,因為麥當勞賣的薯條就是比外面貴所以會讓人覺得怎麼花42/55元買那麼少又貴的薯條,店經理確實有多給你 外送才會感覺剛好!」

  

「以前有上新聞過,中跟大一樣那時侯有改,可能時間過了,所以又回來了」

  

「跟你講一件事情 客訴只有上面的會頭痛 店員根本沒有改變 現在人被罵頂多辭職 所以客訴講白點不會改變事情 打去店裡講還可以直接解決問題」

  

「x當勞應該要把大/中/小重量應該有多少 才是正常的規範而不是我中薯加大反而跟中薯一樣每次店員都隨便鏟一鏟 誰知道多還是少?」

 

「上次看到有經理唸薯條大包裝太多倒出來一半,結果客人看到直接幹瞧!罵聲連連~我看到也覺得太扯了,大包薯條裝的量和小包差不多⋯」

 

「有沒有縮水心裡有數⋯⋯麥當勞生意為什麼變差,不是因為大家經濟變差,是因為消費者不想當盤子」

 

「他們這個東西都是秤重的,如果你覺得量少你可以秤秤看就知道了每次來都是多少公克,因為薯條有大小支,所以有時候用看量的實在不大準,我們家賣鹹酥雞的也有遇過類似的狀況」

 

 

(圖片來源:社團截圖)

(圖片來源:社團截圖)

(圖片來源:社團截圖)

  

來源來自爆怨公社

  

往下看更多精彩內容:自助式火鍋「超收」!?結帳後覺得收費有異回店裡詢問,櫃台連問都沒問先退70元餐費!

              

    

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蕭小尹 在 爆料公社 發文

     

西門町-雅香石頭火鍋總店。

我算是雅香的常客!但是今天真的讓我很生氣....

我跟男友兩人吃了$1140,離開的時候我們覺得金額怪怪的,本來已經要回家了,在路上覺得越想越不對,所以我們又回去店裡問,因為我們根本沒拿這麼多,我們拿了什麼我們自己清清楚楚...

      

結果我們一進去店裡跟櫃檯阿姨說你算錯了,他連算都還沒算就先退我們$70!

(是心虛嗎?我根本還沒開口!我只不過說阿姨你算錯了!她就趕快拿$70給我?)

但是1140-70=1070...我們自己算的價差有到360耶!

然後我就說我要去後面看盤子,他就一直說不用去啦她沒算錯,整個很緊張這樣,但我不管他我還是去了!

         

結果我自己算一算金額也才7-800!(意思就是他A了我們$300多?)

然後他就說我算給你看,我說我們只有吃兩盤肉,他就說你不是吃六盤嗎?

你看一開始就錯了,我當下真的無言,她還說你們都吃下肚了,現在才來吵這個...

       

我只想說我們吃多少就付多少!

你這樣坑我們,以為我們是觀光客好騙?!

你們開店的誠信在哪?這麼黑心?

你一桌就A了快$400...那如果今天有10組客人,你就先賺4000元喔?!

重點是這家店也都沒有發票跟收據,金額就是你爽開多少就多少?

    

《社員留言回應》

             

我打這篇文不是想要計較錢多少,我只是覺得很扯!

我剛的故事還沒講完...因為店裡客人很多,櫃檯算錢的阿姨很怕其他客人看到聽到,就從抽屜塞了$400給我,還補了一句說『就當作是阿姨請你們的!不要再跟我吵了!』

(你根本沒有請我們啊!你只是還我們錢而已!重點他還很大聲說故意讓店裡其他客人知道他在請客,整個無言......)

奇怪了,你自己算錯拉不下臉,想用這種方式打發我們,根本就是怕我們把事情鬧大嘛!

      

後來我們也懶得吵了!

我只想說我以後不會去了,這麼黑心這麼誇張的店誰敢去?

還有我不知道櫃檯那位算錢的阿姨是誰,或許他就是老闆娘,所以他帳可以這樣隨便亂算?!

總之我只想提醒一下之後要去的客人,你們拿多少盤你們要自己先算過金額,免得傻傻的被當盤子!

我只希望不要再很多人被騙了...因為我當下沒有錄影所以我也沒有證據.....

      

「第一句出來她就直接退70,這就滿扯的... 有問題!」

其他社員認為按照原Po的說法,就是因為覺得收費有疑慮,所以回返店內要詢問,沒想到櫃台就直接拿70元退還,一般應該是問:『請問是剛剛哪桌?』 然後開始查單才對啊?

而原po也表示「我們很有誠意想跟他對盤子,但他不肯,我很納悶,我只是想要對他手上那張單子?!但他就一直說『哎呀!我算20年不會錯啦!』然後我就回了他『那你剛剛退我70不就錯了』....如果沒事幹嘛突然退70??」

   

 

來源來自爆料公社

   

參考來源

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