因收銀員疏忽而導致警鈴大做被當成小偷,消費者火大:真他※的不爽!
商品磁扣和感應磁門,是許多大賣場為了防止宵小的必要設施。
但如果消費者正常購物,卻因收銀員的疏忽而導致磁門警鈴大做被誤會成小偷時,店家的處理態度,就是關鍵了。
社員小凱,在爆怨公社爆怒發文。
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第一次購物結帳被當賊,想不到這種感覺竟然這麼不好
剛剛早上8:42於新※分公司結帳後步出大門警鈴響起,我覺得奇怪怎麼會響,過幾秒我把購物籃拿進去放妥,警鈴又再度響起,我一臉狐疑,此時每個人都一直看我.....
服務員馬上過來把我的購物袋拿走,叫我一個人再走一次大門,此時警鈴是未響的,然後她請我進去把我的購物袋裡面的東西一件件拿出來檢查!
乾!這種感覺真的他媽的非常不好非常不爽!
原來是收銀員沒有將物品消磁,況且還是一位資深收銀(因為這家全聯我一星期最少會來2次)
早就對這位收銀員不滿了,前幾天結帳時我使用現金,她跟我說現在都希望結帳是無接觸的(意思是我使用的是現金消費,她在收錢找錢的當下會碰到錢或是顧客的手!
#當收銀員還怕接觸?!笑死!
檢舉這位收銀員真的不適任,方才結帳後我在裝袋時,聽到她對下一位顧客說「光是妳找xxx就花了一分鐘了」xxx指會員卡或pixpay!
被當賊的感覺真他媽的非常不爽
這是抱怨,不要嘴自己又沒偷東西怕人家檢查?
社員們也表示這種感受很差
「投訴!正常消費行為幹嘛要受他的鳥氣!為後人謀個清淨……」
「我上次去新民店也是結帳完出去嗶嗶嗶,店員是過來拿走我的袋子一直在翻找哪個有磁條沒消,但是他找半天也沒找到就讓我走了....我回家後打開堅果的罐子才發現防盜磁條貼在蓋子的裡面....神扯(白眼」
「遇到這種我一定投訴,因為她的疏失造成我時間上的損失,再加上她本身態度本來就不好!」
「傻眼 用現金結帳 收銀員哪來的資格不收?沒消磁 就是收銀的問題。」
「這種感覺確實會讓心情很不美麗.....但店家業主永遠有一大堆合理化的理由,讓我們自己吞下這種悶...」「你算脾氣好了 ,我的話一定直接發飆 ,請他們經理出來 罵經理一頓, 因為被當賊是會讓人抓狂的」
「我有響過,但是旁邊穿制服的叔叔很快來檢查發票,一看就說 應該是這個,就很快就解決了」
「馬上跟她說注意你的態度,人要比人兇才不會覺得好欺負」
「這感覺真的很差欸,當下無地自容還要被懷疑 是我的話也氣得半死」
「沒消磁,確實是店員的疏失
請問全聯有道歉嗎?還是縱容這樣的員工,繼續得罪客人呢」
「我也遇過相同的狀況,真的很不舒服」
「要檢查,請他們報警,如果沒問題請他們給個交代…」
「我也響過,但是是店員衝過來說抱歉,沒消磁到」
「之前家樂福也是,後來是他們自己機器故障...
我家人直接現場開飆,不用跟他們客氣,他直接指著環保購物袋說,你的購物袋我要檢查一下...
馬的購物袋裡面只有手機皮包鑰匙...這樣也要懷疑...?還當著一堆人面前指著,超不爽,好像公審我偷東西一樣...」
「我之前當收銀員也會不小心忘記消磁但是真的是態度問題,好好講客人都不會介意耽誤個幾分鐘檢查商品的,而且現在監視器那麼多誰會想不開在全聯偷東西?」
「說真的,我曾想過這問題,我當小偷你要怎麼處置我都沒關係,但如果我沒偷東西呢?你要登報道歉還是我可以告你公然侮辱?
但⋯⋯我沒遇過真的這樣查的,也不知道會怎麼處理。
(有遇過逼逼響過,但通常都店員自己拿購物袋去消磁,沒有叫我走來走去過)」
(圖片來源:網路 示意圖)
被誤會成小偷的感覺真的很差,這時就考驗著店家的處理態度了。
態度好相信許多理性的消費者不會追究,但如果遇到原po這樣的狀況,諒誰都會抓狂!
往下看更多精彩內容:店家告知用餐時間為兩小時,店員卻在時間還沒到就在趕人還連續兩次氣的男子當場發火
社員 吳先生 發表在「爆怨公社」
今天晚上”7點快半”去高雄某間火烤兩吃用餐,
店員告知用餐兩小時
結果不到9點有個員工就拿著帳單來說我們超過時間,
我看了一下寫6點0幾分但沒寫桌號
我說我們”快7點半”來的,這不是我們的吧!?
之後9點多他又過來說就算7點來也超過時間了!
當場火大,現場大約30桌只有7.8桌有客人隔壁桌的比我們早來都沒事
重點!我們時間還沒到也沒超過,你們營業時間到凌晨一點,9點就在趕我們!
如果今天現場滿人我們又超過時間那是我們的錯,
但現在才幾桌有人我們又沒超過時間是一直在趕什麼意思的?
還有你們帳單都統一放在櫃檯也沒寫桌號只寫了時間,
誰知道哪個是誰的吃那麼多次第一次吃到被趕
PS.因為我女友去剪頭髮剪到7點多,所以我知道到現場時大約快7點半!
網友回應:
{有這次的經驗,下次我去限時的餐廳時,我要跟他對時……這樣用餐真的很影響心情……}
{被人家趕的感覺真的會打壞吃飯的心情 如果是我 下次再也不會光顧}
{店家一開始就錯了,沒寫桌號還趕人}
{都還沒超過時間就在趕人感覺真差!}
{第一次搞錯就算了還有第二次超級傻眼欸= =}
{不管開到幾點但是用餐時間還沒到就趕客人這個我不會再吃第二次了}
{感覺好差喔,吃個飯還要被趕}