外送員因停樓下紅線怕被開單,所以請客人下樓取餐,但通常是送到府啊?引網友兩極熱烈討論!
其實如果公司規定要送至指定地址,該上樓還是要上樓送餐唷!
所以,若送餐員不能認同公司規定,可以選擇不要做這行。定型化契約有註明送至指定地址樓層,基本上就要履約,因為顧客已經支付了服務費用。
再來要做外送、運輸、物流業,停車問題、車輛問題、罰單問題,基本上都要自己想辦法解決,遇到佛心一點的公司,會願意分擔或是全額支付違規停車的費用,但是絕對不會支付違規駕駛的行為。
以上給大家參考。
接下來是原PO的發文:
剛剛叫了熊貓外送外送員送上來給我後跟我說:「以後可以下樓拿嗎,旁邊有警察在執勤,我車子停在樓下紅線會被拖吊。」
我是一整個黑人問號,對面整排的停車格你不停偏要停在樓下紅線,況且你是跟管理員領磁釦坐電梯上樓,又不是要你走樓梯,就是不想走出家門才叫外送,Maybe你趕時間但與我何干?
我又沒拖你時間,何謂外送到府?
你不想送上樓可以不要接,No can no bb 臭弟弟。補充:大部分的外送員都是很棒的辛苦嘍❤️
以下原文截圖:
網友回應非常兩極:
「斟酌雙方情況吧,如果買方有情況無法下樓取餐的話,例如行動不方便或是家中有小孩的,就麻煩外送員找遠一點能停車的地方再上樓送餐,如果沒有的話,就體諒外送員冒著被開罰單的風險下樓取餐吧」
「外送到府,應是指送到指定地點吧?好比宅配到府,我還沒看過宅配爬上爬下的請人簽收,都是開到樓下叫人下來簽收吧」
「啊,自己煮阿,不會煮買泡麵罐頭啊,或是帶一個阿嬤,阿嬤會搞定」
「Foodpanda 真的是全職媽媽的好朋友,不過外送員要請我出去幫忙感應電梯,或是叫我下樓拿,我還要抱著嬰去,就想說算了,加上疫情這樣,已經不想麻煩別人還有增加大樓的麻煩,隨便自己煮泡麵跟水餃,餓不死就好」
「我覺得如果無法久停,是可以請買家下來拿,不然被開單算誰的」
哈囉掰掰,我是鬼媽媽-------請點